什麼是小企業星期六?
小企業周六每年都會有一天專門用於支持整個美國的小企業。
該活動由美國運通在2010年開始,並在感恩節後的星期六舉行。 坐落在黑色星期五和網絡星期一之間,此活動鼓勵消費者出門購物並在當地附近商店購物。
2016年,約有1.12億購物者通過在當地商店購物參加了第七屆年度小型商業活動,創下了該活動的新紀錄。 小型企業周六的目標是提醒消費者,他們在幫助社區中的小型企業蓬勃發展方面發揮關鍵作用,並鼓勵他們走出去購物並在當地企業用餐。 創辦合夥人美國運通在Small Business Saturday之後繼續保持這一趨勢,並且全年都會開展Shop Small活動 - 這是一項全國范圍的運動,每天都會慶祝小企業。
小企業周六對我意味著什麼?
如果您有當地的實體店或餐館,那麼這次活動的力量對您而言非常重要。
小型企業周六是把您的營銷工作重點放在當地社區的好時機。 首先更新您的營銷計劃,以使用本地SEO營銷策略 ,社交媒體和公共關係將焦點放在您在社區中的業務。
最好的部分是,您不必從頭開始 - 美國運通已創建了許多免費的小型企業周六資源,可幫助您的企業脫穎而出,並吸引和吸引新客戶。
以下是您下載Shop Small套件時獲得的信息:
- 店鋪小海報:打印出這張海報,填寫您的公司名稱以及客戶對您業務的喜愛程度。 然後在您的商店展示海報,以顯示您參與的商店小廣告系列。
- 活動傳單:使用此傳單可幫助您了解有關您在商店舉辦的特殊活動的信息,並鼓勵顧客與您一起購物。
- 電子郵件模板:這個模板是一個很好的指導,提醒您的客戶的電子郵件,讓他們知道他們可以在您的業務小商店。 通過添加圖片或徽標並鏈接到您的社交個人資料來自定義您的消息。
- Facebook封面照片:將此圖片上傳到您的Facebook頁面,以提醒您的關注者停止您的業務。
- 社交媒體圖片和帖子模板:通過在Facebook,Instagram和Twitter等社交媒體平台上發布商店小圖片和自定義帖子,幫助推動您的業務流量。
確保花點時間讓您的商店準備好迎合小企業星期六增加的人流量。 準備好您的商店小型標牌,並考慮在白天提供一些特殊的店內購物特惠,例如咖啡,小吃和優惠券。
如果您成功創建了一個客戶友好的環境,您將獲得更多的客戶,並希望獲得更多銷售額。
星期六小企業的最大特點之一是它為社區的想法提供了支持。 您可以利用該活動開始與其他業務所有者進行持續的合作。 探索合作夥伴關係,幫助您的兩個業務覆蓋更廣泛的受眾群體,獲得更多的人流量,並增加兩個地點的購買量。 它可以像為您的商店中的其他業務分發優惠券或傳單一樣簡單,也可以是一年的營銷夥伴關係,涉及聯合主辦的活動和特殊促銷。
您還可以使用Small Business Saturday來更好地了解您的客戶。 開始使用小企業周六的調查, 詢問客戶對您的產品和服務的意見,店內購物體驗,客戶服務做法等等。
確保您仔細聆聽您收到的反饋意見,並嘗試將客戶的洞察力納入您的業務中,從而獲得更高的客戶滿意度。 客戶喜歡有機會權衡自己喜歡的小企業並發表意見,特別是如果這意味著他們可以通過分享他們的想法和想法為未來的業務成功作出貢獻。
如果我的業務不是磚頭建造的?
即使您的企業沒有當地商店或商店,您仍然可以利用小型企業周六。 上述許多想法可以通過一些調整應用於在線業務。 例如,您可以與其他在線業務合作,以擴大覆蓋範圍。 您當然可以使用Shop Small套件中提供的數字工具在您的網站和社交媒體上宣傳這些信息。
如果您擁有電子商務商店,那麼您就有機會利用小型商業周六和小型商店。 嘗試在小企業周六推出促銷活動,在有限的時間內提供折扣,特價或VIP會員資格 。 通過使用社交媒體與您目前和潛在的客戶進行互動,從而促進活動。
除了這些小型企業星期六和商店小型資源之外,美國運通OPEN論壇是專門為小型企業主創建的在線資源。 該網站提供文章,視頻,見解和提示,以及與其他企業家聯繫以幫助發展業務的場所。 您可以在網站上搜索有關利用Small Business Saturday和其他營銷活動的提示。
請記住,您不僅可以圍繞小型企業周六創建自己的營銷活動,還可以讓小商店成為您整年營銷策略的一部分。