小型企業也可以擁有核心競爭力
核心競爭力本質上是一個企業很好的區別於其他企業。
這是一個非常普遍的核心能力定義。 但是，隨著該術語轉變為一般用法並且適用於各種規模的企業，廣義定義是必要的。 原定義僅適用於大型企業。
核心競爭力的由來
核心競爭力的概念起源於公司戰略的資源基礎方法; 這個概念最初由CK介紹
普拉哈拉德和加里哈默爾。 在公司的核心競爭力 （1990）中，他們將核心競爭力描述為公司能夠很好地滿足以下三個條件的事情：
它提供消費者的好處;
2.競爭對手模仿並不容易;
它可以廣泛地用於許多產品和市場。
顯然，核心競爭力的嚴格定義排除了小企業，因為大多數企業無法滿足第三種條件。
更包容的定義
幸運的是，隨著時間的推移，核心競爭力的概念已經發展。 然而，所有的定義都包含了競爭優勢的概念。
對核心能力的最新定義是“公司開發的關鍵能力或優勢，使其具有競爭優勢，並為其長期成功做出貢獻”。 核心競爭力很難讓競爭企業複製。
請注意，“核心”一詞不表示奇點; 一個企業可能擁有多個核心能力。
成功的企業傾向於擁有以下幾項核心競爭力：
- 質量
- 客戶服務
- 值
- 革新
- 營銷
擁有強大核心競爭力的企業示例
沃爾瑪 - 沃爾瑪是全球最大的零售連鎖店，2017年全球銷售額超過480億美元。
該公司在全球擁有超過11,000家店鋪。 沃爾瑪的核心競爭力包括：
- 巨大的購買力 - 沃爾瑪的口頭禪是“每天低價”。 為了實現這一目標，它使用巨大的購買力不斷給供應商施壓以降低批發成本。
- 供應鏈管理 - 沃爾瑪擅長供應鏈管理的各個方面。 它擁有龐大的配送中心網絡，並將採購，運營，分銷和集成到一個非常高效的庫存管理系統中，從而實現更好的商店庫存和更低的成本（傳遞給消費者）。 沃爾瑪在開發通用產品代碼 （條形碼）方面發揮了重要作用，並且是第一家在全公司範圍內實施以收集和分析各個商店數據的公司。
蘋果公司 - 蘋果是全球市值最大的公司。 事實上，如果蘋果是一個國家，其市值已經轉化為國內生產總值，它將成為全球第二大的國家。 它在全球擁有超過10萬名員工，並在2017年創造了2300億美元的收入。蘋果擁有非常強大的核心競爭力：
- 創新 - 蘋果公司在開發獨特創新技術產品方面有著悠久的歷史，包括Mac電腦，iPod，iPhone，iPad，Apple TV和Apple Watch。 蘋果公司的創始人史蒂夫喬布斯和史蒂夫沃茲尼亞克於1976年開發出Apple 1，並繼續開發Apple Macintosh和其他革命性科技設備。 即使它不是第一家開發新產品的公司，它通常能夠採用新產品，以獨特的方式進行設計，並使其成為巨大的商業成功（例如，發布iPhone在幾年內幾乎殺死了黑莓手機的銷售）。
- 品牌知名度 - 蘋果產品的愛好者傾向於對品牌非常忠誠。 根據摩根士丹利的數據，蘋果iPhone在2017年的品牌保留率為92％，三星以77％和LG的59％勝出。 消費者排隊等待數小時或數天以獲得新iPhone或其他Apple產品版本並不罕見。 許多瘋狂的蘋果粉絲購買了iPhone的每一個新版本，即使他們目前的型號還不到一年。 蘋果公司的品牌忠誠度令各地企業都羨慕不已。
- 營銷 - 蘋果是贏得卓越營銷獎項的持續贏家。 蘋果公司的營銷理念圍繞著理解客戶的需求，側重於構建創新但直觀的產品和設備，這些產品和設備可以相互配合，並不斷強調品牌。
Costco - Costco是全球最大的會員制倉庫連鎖店。 憑藉全球740多個倉庫和每年超過1000億美元的銷售額，Costco以下列核心競爭力為榮：
- 客戶服務 - 憑藉其免費送貨和無與倫比的退貨政策Costco以其客戶服務而聞名。
- 價值 - Costco的大批量銷售模式使其能夠在各種優質產品上收取非常低的價格（事實上，許多小企業都使用Costco作為批發來源）。
- 員工認可度 - Costco因為通過支付生活工資和提供福利來照顧員工而聞名。 招聘一年內的年度流失率不到6％。
也被稱為：核心競爭力，核心競爭力。
示例：企業可以具有各種不同的核心能力，例如營銷，客戶服務或人力資源的核心能力。