在eBay上購買車輛之前知道所涵蓋的內容
但eBay有一些保障措施,包括為eBay汽車買家提供的獨立保護計劃。 它保護價值高達50,000美元的購買。
eBay車輛保護計劃涵蓋的內容
購買保護計劃僅在某些情況下進行。
例如,如果您為車輛付款但從未收到車輛,則該車輛將符合該計劃的保險範圍。 如果您為車輛發送可退還的押金,但從未收到該保證金,或者如果執法機構確定您已支付被盜車輛,那麼這些都是購買保護生效時的示例。
保護計劃適用的其他情況:如果您已購買一輛未披露其車型名稱的車輛,或者購買了車型,型號或年份未被準確描述的車輛。 同樣,如果沒有標題可以獲得你已經支付的車輛,並且標題聲明是清楚可用的,或者如果車輛具有實質性的里程表不准確性。
此外,如果您已為車輛支付了價值超過1000美元的未披露必要維修問題或其他未公開的條件(如水損壞),則將涵蓋您的購買。
什麼車輛保護不包括
當然,eBay的計劃並沒有涵蓋許多東西。 一些最常見的情況包括10歲或以上車輛的未公開損壞,正常磨損或一般維修問題。
它也不包括外觀損壞,低於1000美元的維修費用,或需要無法記錄的修理。
如果交易未完成,任何不可退還的存款將成為買方的責任。
購買保護計劃可能不包括一些標題問題,具體取決於在車輛銷售之前如何披露它們。 而且,一如既往,如果您在eBay汽車之外完成交易,那麼您就是您自己的。
資格要求
在計劃網站上列出了一整套要求,但基本指導方針要求您在eBay汽車上購買車輛,並且買方和賣方都需要eBay賬戶信譽良好。 買方在過去六個月內也不得要求另外的車輛保護報銷,並且交易涉及的各方(包括涉及的任何金融機構)必須位於美國或加拿大。
為了利用車輛保護計劃,您必須在上市後30天內(不是30天的付款和/或交付)在計劃下提交償付請求。 唯一的兩個例外包括被盜車輛(您需要365天才能提交)以及失踪和無法獲得的頭銜(您需要90天才能提交)。
提出索賠
如果您認為您受到了不公平或惡意的處理,且符合上述條款規定的退款條件,您可以向eBay提出索賠。
確保你有你所有的文書工作和一切記錄良好的文件。 這將由你來證明你的情況,並說明你為什麼符合車輛保護計劃的資格。