以下是創建系統的一些技巧,可幫助您識別小型企業中的銷售線索,並且 - 通過正確的重點和努力 - 將其轉化為客戶。
1.確定你的目標受眾
線索生成的第一步是確定您的目標受眾。 如果你不知道究竟是誰,你就無法成功地接觸和銷售給你的理想客戶,所以重要的是要研究你的觀眾,並清楚地了解他們是誰,他們住在哪裡,他們喜歡什麼做,他們賺了多少錢,他們的生活方式和性格如何等等。
如果你還沒有,你也應該創建一個全面的營銷計劃作為這一步的一部分。
2.明智地選擇你的宣傳方法
為了產生潛在客戶,您需要一個促銷計劃,讓您的產品和服務在目標受眾的成員面前展現。 有很多方法可以促進您的業務,並且您還會希望使用您的營銷計劃為您的業務確定最有效的方法。
一些想法包括信息網站,博客,社交媒體,演講活動,行業活動,當前客戶推薦,每次點擊付費(PPC)廣告和傳統廣告。 有關更多信息,請查看101個營銷創意的列表。
3.創建一個銷售渠道
一旦你知道你是誰的目標,並確定如何最好地聯繫他們,你需要有一個收集聯繫信息的計劃。
該流程的第一部分涉及將所有潛在客戶匯集到標準表單或著陸頁面,以鼓勵他們分享他們的聯繫信息,通常作為免費禮物,優惠券,樣本或其他增值激勵的回報。
在這一點上,建立客戶關係管理(CRM)數據庫非常重要,該數據庫將幫助您在整個流程中跟踪潛在客戶。
4.使用電子郵件通訊來建立關係
現在你已經接觸到了潛在客戶,現在是培養這些關係的時候了,這樣你就可以通過銷售(最終是重複銷售)把他們從主導階段帶到這個階段。 與您的潛在客戶建立持續溝通的最佳方式之一是通過電子郵件通訊。
這篇關於電子郵件營銷的文章提供了一些幫助你入門的技巧。 確保您了解並遵守作為“ 垃圾郵件法”一部分的法規 。
5.利用社交媒體來連接和參與
社交媒體為小企業提供了許多與潛在客戶進行對話並產生新的線索的機會。 您可以創建Facebook頁面,Twitter個人資料,LinkedIn公司頁面,Pinterest帳戶或YouTube頁面來吸引和吸引您的觀眾,然後通過您的流程匯集它們以成為潛在客戶。
此外,一旦您擁有系統中的潛在客戶,您可以使用社交媒體與他們交談,並了解他們需要和想要的更多信息。 隨著時間的推移,客戶對您的業務的積極接觸點越多,他或她越有可能相信您的品牌並最終從您那裡購買。
有關更多信息,請查看本指南,以在您的小企業中使用社交媒體 。
鉛的生成應該被認為是一個長期和持續的過程。 如果使用上述銷售線索技巧獲得高效的系統,則可以簡化線索生成過程並增加業務增長的機會。