最大的外包缺點

當外包是一個缺點時。 霍洛韋

當你評估你的外包選擇時,請記住外包外包的缺點是有利的。 看看下面列出的每個外包劣勢,並確定該項目對您的業務和運營會產生什麼影響。 如果外包缺點超過了外包的優勢,那麼你應該避免外包這些操作。 另外,請記住,一些職能或部門更容易被外包。

因此,一個部門的缺點可能對另一個部門有利。

失去管理控制和可能的質量問題

無論您是簽訂合同讓另一家公司執行整個部門的職能或單個任務,您都將該職能的管理和控制權交給了另一家公司。

你的外包公司不會受到驅動你公司的相同標準和使命的驅使。 他們將被驅使從他們提供給您和其他像您這樣的企業的服務中獲利。 外包公司將受到利潤的激勵,而如果功能保持在內部,則具體的指標將會落實到位。 由於合同將確定價格,因此合同公司增加利潤的唯一方法是減少費用。 減少外包公司的費用可能會影響質量。

此外,您將失去快速響應業務環境變化的能力,因為現在會有額外的人員和流程層面進行工作。

隱藏成本

您將與外包公司簽署一份合同 ,涵蓋他們將提供的服務的詳細信息。

合同中未包含的任何內容都將成為額外費用的基礎。 此外,還將支付法律費用,以聘請律師審查合同並進行必要的更改。 請記住,在與外包公司合作時,他們是這方面的專家。 如果他們擅長他們的工作,他們有很多合同,因此在這個承包領域的經驗比你多。 這是他們在這種承包方式上的經驗,以及您缺乏經驗使您很容易錯失隱藏成本。

對安全和保密的威脅

知識產權和機密數據必須在非公司員工以外包方式使用時受到保護。 如果您有工資單,醫療記錄或外包公司將傳輸或使用的任何其他機密信息,則可能會損害機密性。 如果外包功能涉及共享專有公司數據或知識(如產品圖紙或配方),則需要採取積極的保護措施以保護此信息。 堅持要求外包公司簽訂合同中的保護條款或作為單獨的保密協議。

確保合同語言足夠強大,以防止有意濫用重要公司數據。

與外包公司的財務福利息息相關

既然你將把業務的一部分業務轉移到另一家公司,你現在將被綁定到該公司的財務狀況。 盡職調查和對公司財務報表的審查通常是公司健康狀況的良好預測指標。 由於外包可能發生的最糟糕的事情之一是另一家公司可能在經濟上表現不佳,因此他們違反合同義務。 最糟糕的情況是外包公司申請破產並尋求債權人的保護。

對員工士氣的影響

公司的員工可以對公司的一個或兩個關鍵職能/部門進行外包(作出報復)。

對這些員工來說,外包行為可能表明他們的工作也處於風險之中,最終將被外包給公司而被淘汰。 管理團隊需要注意如何將外包信息傳遞給公司員工。 當外包部門或公司職能等重大變更時,不存在過度溝通的問題。