最終,合同將成為一份文件,列出將管理你們之間關係的所有規則,並且越清晰明了,越能夠執行和遵守。 我們的目標是與供應商保持平衡,並將他們視為合作夥伴,以便雙方簽署合同以實現您的企業目標。
成功的合同談判意味著雙方在實現公平合理交易的同時尋找有利於雙方在各個領域受益的積極因素。 對雙方都有利的已簽署合同將為您與供應商建立持久的關係奠定堅實的基礎。 以下是簡單易行的成功合同談判目標和策略。
合同談判的目標
合同談判目標可用於根據以下每個標準評估合同 :
- 清楚地解釋所有必要的先決條件,條款和條件。
- 要提供的商品或服務是詳細和定義的。
- 薪酬明確規定,包括總成本,付款時間表和融資條款。
- 概述所有主要里程碑,例如生效日期,完成/終止日期和可能的更新日期。
- 識別並解決潛在的風險和責任。
- 為合作關係確定合理的期望,包括溝通策略和時間表。
戰略合同談判
1.列出排名優先級以及備選方案:列出最重要的項目列表或許不那麼重要的項目可以讓您有機會在必要時進行權衡。 該列表應該是一個動態列表,根據業務與該供應商合作的需求保持新鮮。 假設您能夠一次有效地談判合同的所有領域是不現實的。 因此,在你轉移到不太重要的項目之前,你要確保討論和同意最重要的東西。
2.認識到你需要什麼和你想要什麼之間的區別:在整個合同談判計劃過程中經常審查你的優先事項,最後在最後一次。 一定要問這些難題:“這對我們公司來說真的是一個優先事項,還是'擁有'很高興?” “這個優先事項是一些內部政治鬥爭的結果,還是它是真實的?” “如果我們不得不犧牲這個項目,這對雙方來說還是雙贏?”
3.了解你的底線,讓你知道什麼時候走開:貴公司是否有成本或小時費用不能超過?
你是否已經意識到,如果供應商不同意,最好的一個或兩個優先事項是真正不可談判的,你會更好地擺脫這個合同? 列出這些以及理由,以便您可以使用這些協商最優交易。
4.定義任何時間限制和基準:設置您期望從供應商處獲得的性能測量標準。 這將是監控供應商性能的關鍵方法。 供應商的成功對於從合同中獲得良好價值至關重要。 因此,當關鍵績效指標(KPI)未得到滿足時,您將希望談判公平公正的懲罰。
5.評估潛在的負債和風險:了解合同成立時可能出現的錯誤或不能按預期執行。
如果遇到不可預見的成本會怎樣? 如果違反政府規定,誰將負責? 誰的保險將包括合同工? 這些只是幾個在任何合同中必須解決的常見問題 。 正如理解優先事項很重要一樣,不僅要知道出現問題的可能性,還要積極主動地處理該問題。
6.保密性,非競爭性, 爭議解決和需求變更:為了完成清單,這些項目代表了您在談判供應商合同時需要考慮的其他事項。 當主動接洽時,這份清單可能會成為與供應商建立共同立場的好地方,而不是那些可能成為潛在談判絆腳石的物品。 例如,如果供應商或供應商的代表有可能接觸到公司機密信息,那麼應該有一個保密條款來限制您和供應商的責任。 除了敏感的財務數據外,必須採取一切預防措施來保護所有知識產權和專利。
最後,在雙方坐下來審查,討論和談判合同條款之前,請確保您已經考慮了一些其他的關鍵標準,這些標準可能會使流程順利進行。
7. 通過使用法律顧問確定您的公司利益是否得到最好的保護:在小型辦公室裡談判一年的管理服務合同與談判簽訂一個相當大的呼叫中心外包合同大不相同。 如果您覺得審閱合同“法律術語”時感到不太舒服,請不要猶豫,聘請專門從事合同談判的律師。
8. 確定合同是否需要由會計師或其他財務專家進行監督或者通過會計師或其他財務專家進行監督:與保留適當的法律顧問一樣重要,也可以保留或由可以管理合同財務條款的專家指定在談判開始時以及整個過程中。 對交易本身以及持續的財務報告進行備考可能相當複雜,但卻非常重要。 花點時間了解一下這個過程如何由會計師在內部管理,或者如果需要外包給會計師事務所。
密切監控特定合同的財務狀況的另一個好處是,這可以用作關鍵績效指標,也是監控績效的客觀手段。