供應商管理:成功清單
無論您身處何種業務,供應商都會在您的業務成功中發揮關鍵作用。 使用以下供應商管理最佳實踐與供應商建立雙方牢固的關係可以增強貴公司在市場上的整體表現。
忽略這些合理的供應商管理原則將導致關係失調,並可能對您的業務產生負面影響。
01 - 為什麼供應商管理
02 - 供應商管理最佳實踐:供應商選擇
供應商管理流程始於正確的理由選擇正確的供應商。 如果你從一開始就不知道如何處理它,那麼供應商選擇過程可能是一個非常複雜而且感性的任務。 您需要分析您的業務需求 ,尋找潛在供應商,領導團隊選擇獲勝供應商並成功談判合同,同時避免合同談判錯誤 。
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03 - 供應商管理最佳實踐:審視前景
一旦你開始關注個別供應商,請注意不要被“浮華和嘶嘶聲”所蒙蔽。 根據可能合同的規模,他們將全力以赴,以獲得您的業務。 這可能包括一群過分熱心的銷售人員和“顧問”。 僅僅因為他們一開始就派很多人,並不意味著合同簽訂後他們會在那裡。
當你開始尋找供應商時,問一些問題可以幫助你消除更明顯的不適應。 例如,供應商專業領域內的擬議材料,服務或外包項目是否?
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04 - 供應商管理最佳實踐:保持靈活性
謹慎對待限制性或排他性關係。 例如,與其他供應商或未來客戶的限制。 此外,應該避免對看起來很小的事件處以嚴厲處罰的合同。 如果供應商要求籤訂非常長期的合同,您應該要求更短的期限並提供續約選項。
另一方面,你也應該接受供應商的要求。 如果問題對您來說很小並且不重要,但供應商堅持將其添加到合同中,您可能會選擇屈服於這種情況。 這表明了你的誠意和你願意努力達成對雙方都有利的合同。
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05 - 供應商管理最佳實踐:監控性能
一旦與供應商的關係已經開始,不要以為一切都會按照計劃進行,並且完全按照合同中的規定執行。 供應商的表現必須在開始時不斷監控。 這應該包括對您的業務最為關鍵的要求。 例如:發貨時間,所執行的服務質量,訂單完成,呼叫回复時間等。
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06 - 供應商管理最佳實踐:不斷溝通
供應商管理最佳實踐的底線是:溝通,溝通,溝通! 不要以為供應商知道你的企業或者可以閱讀你的想法。 一個良好建立和維護良好的溝通渠道將避免誤解,並在問題出現問題之前積極解決問題。