成功的外包使其可衡量
沒有這種理解，你的外包項目的成功將是不確定的，無法衡量的 - 在黑暗中一槍。
什麼是供應商管理？
供應商管理是與供應商合作，控製成本和增加價值的過程背後的原則，同時確保質量並降低風險。 它促進了您的業務與供應商之間高效且成功的關係。
供應商管理和質量保證
外包項目的最初理由通常基於節約成本。 不幸的是，大多數公司並不知道他們是否節省了一點或很多，或者他們是否節省了一切。
在開始任何外包項目之前，您必須知道您正在考慮外包給供應商的產品或服務的當前成本。 首先，這些信息會在談判過程中為您提供額外的槓桿作用。 其次，產品或服務必須以您的業務定義的質量水平進行交付，並傳達給您的供應商並用於衡量其性能。
這兩個方面將為您提供管理供應商所需的工具。
組建一個在選擇和管理項目供應商方面有既得利益的團隊。 供應商選擇小組將以書面形式定義您從供應商處搜索的產品，材料或服務。
他們還將定義技術和業務要求。 這並不意味著你要打開會計賬簿，並將供應商的用戶名和密碼提供給你的系統。 適當的供應商管理實踐只能在正確的時間提供必要的信息，使供應商能夠更好地滿足您的需求。 這可能包括有限的預測信息，新產品發布，設計和擴展或重新安置變更等方面的變化，僅舉幾例。 應將這些要求發佈到與此供應商選擇流程相關的領域。 該團隊還應該徵求供應商對要求的意見。
你的好處
任何外包安排都必須視為公司到供應商組織的延伸。 任何質量控制標准或方法必須與您的外包供應商進行溝通和共享，以便產品或服務的交付質量與您的內部組織保持一致。 這將防止對您當前的客戶群造成任何負面影響。
賣方利益
“如果你無法衡量，就無法管理”，這是我以前雇主的口頭禪。 向供應商提供定義和測量質量的工具將有助於供應商向您提供一致的高質量產品或服務。
此外，供應商可以將這些工具用於持續改進計劃，以幫助他們在控製成本的同時管理質量。
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