與眾籌不同(這也很棒),點對點籌款需要一大批志願者為您的非營利組織進行籌款。
儘管眾籌需要個人捐贈者在您的競選網站和社交媒體頁面上進行捐贈,但同行之間的籌款活動要求個人支持者設置自己的迷你活動頁面,以徵求他們的朋友和家人的意見。
這些頁面可以反饋到您的廣告系列頁面。
當然,所有這些都是在你的組織的協調下進行的。
點對點籌款活動通常與步行遊戲,馬拉鬆或其他有趣的團體活動相關。 但它也可以用作拍賣的一部分,也可以用作生日籌款活動等特殊活動。
點對點活動可以補充較大的活動或作為獨立籌款活動。 真的,非營利組織只開始探索可以使用點對點籌款的所有創新方法。
然而,點對點籌款雖然不是火箭科學,但在實際開始之前需要大量研究和規劃。
雖然點對點籌款是貴組織通過在競選期間讓支持者接受支配者的絕佳方式,但太多非營利組織認為這意味著他們的競選責任已被簡化或取消,而這僅僅是不對。
一個成功的點對點籌款活動需要像您可能進行的其他活動一樣進行規劃,指導和策略。
有針對性的點對點籌款活動的好處不僅包括捐贈,還有助於提高您的支持者參與率,與志願者的聯繫更加緊密,以及大量新的捐助者數據來指導您未來的決策。
盡可能多地將思想和精力投入到點對點籌款活動中,這對你最有利。
這個速成課程包括在您的對等籌款活動之前,期間和之後要記住的基本步驟:
- 做一些預先規劃並設定你的目標。
- 選擇一個點對點籌款平台。
- 招募和選擇志願者頁面主機。
- 培訓您的志願者對等籌款活動。
- 在活動期間提供捐贈獎勵。
- 將活動與您的對等籌款活動聯繫起來。
- 跟踪你的對等籌款數據。
- 根據他們的參與感謝大家。
- 總結和分析您的最終活動數據。
雖然不完全詳盡,但這些步驟和想法會為您提供靈感,讓您的廣告系列與您的特定目標保持一致。
通過在每一步中遵循這些指導原則,您可以確保您的對等籌款活動獲得巨大回報。
1.做一些預先規劃並設定你的目標。
與任何活動一樣,您的組織應該遵循以確保成功的點對點籌款最佳實踐。 其中包括制定運動對籌款成功的定義。
在規劃任何事件,挑戰或具體的參與策略之前,首先確定一些具體的目標和指導方針至關重要。
這些將構成您的其餘計劃,並影響您制定的任何未來廣告系列決策。 這些目標和指導方針可以(也應該 )包括:
- 一個具體的籌資目標。
- 您的廣告系列的具體目的和使命。
- 針對新的和現有捐助者的在線參與率。
- 您可以承擔的籌款活動的數量。
- 您的廣告系列的結束日期很難。
不明確的目標或指導方針是籌款活動偏離軌道的一個非常普遍的原因。 對於那些有更多活動部分需要考慮和協調的點對點籌款活動來說,情況尤其如此。
2.選擇一個點對點的籌款平台。
一旦你確定了具體的目標,就要研究貴組織可以使用的點對點籌款平台。
成本可能是一個重要的決定因素,因此請注意,點對點籌款平台通常可以作為大型軟件包的一部分或免費提供。 免費使用的平台通常會收取統一費率和處理費用。
還有一些基本功能必須包含在您選擇的平台中:
- 媒體和品牌的自定義選項。
- 完整的社交媒體分享工具。
- CRM或其他數據庫集成。
- 消息功能。
- 個人和團隊活動頁面的選項
請務必檢查您的當前軟件提供商是否提供任何點對點選項。 此外,這是活動的階段,您應該考慮任何您希望為捐助者提供的其他捐贈方法,例如文本交付工具。
3.招募和選擇志願者頁面主機。
任何點對點籌款活動的核心都是你的志願者。 在廣告系列頁面託管時,他們會努力將您的募捐活動推廣到他們的在線網絡。 測量你的頂級志願者的初始興趣,然後開始識別一些關鍵的參與者。
試著找到志願者,他們既展示了對你的使命的必要熱情,也展示了向大量捐贈者傳播這個詞的能力。
當您開始縮小預期的活動頁面主持人名單時,請務必首先確定經常支持您的工作一年或一年以上的志願者。 點對點籌款需要志願者的奉獻。
另一個有效的策略是在您的社區中搜索您的捐助者和志願者數據庫,以查找在社區中佔有相對中心位置的個人 它們可能包括:
- 本地企業主。
- 社區領導。
- 你自己的董事會成員。
- 學校領導。
像這樣的個人可能擁有更廣泛的個人連接網絡。
4.培訓你的志願者點對點籌款人。
一旦你確定並確認了你的志願者點對點籌款頁面主持人,立即向他們提供一份完整的活動入圍材料信息包。
除了確切的目標,任務和您制定的任何其他計劃外,他們還需要確切了解廣告系列的工作方式。
舉辦面對面和在線培訓課程,讓您的點對點募捐者了解您選擇的平台。 流式視頻是為所有志願者增加這些會話可用性的好方法。
在這些會議期間,一定要為您的志願者提供必要的資源,以便他們有效地宣傳您的廣告系列:
- 促銷印刷和數字材料。
- 鏈接到相關媒體或內容。
- 電子郵件模板
- 示例社交媒體帖子。
記住,雖然你應該讓他們有一定的靈活性,但是指導你的志願者代表你的組織並募集捐款是很重要的。 您已經努力完善您的上訴技巧,因此請確保您的志願者從您的指導中受益。
5.在活動期間提供捐贈獎勵。
點對點籌款活動的最大特點之一是它們能夠包含各種激動人心的參與元素。
也就是說,將大量捐贈激勵措施納入您的廣告系列很容易。
一個非常可靠的點對點籌款激勵是一個分層給予等級和相應獎勵的系統。 一些獎勵可能包括:
- 運動T卹。 每個人都喜歡免費的T卹,但也考慮出售它們! 篝火,T卹設計師和製作人,在如何設計和訂購定制襯衫方面有一些非常棒的建議。
- 其他品牌商品。 手提袋和水瓶是標準的籌款獎勵。 提供不同給予水平的獨特產品以吸引捐贈者的注意
- 特別優惠或免費門票。 這是激勵捐贈和鼓勵參加下次活動的絕佳策略。
對等籌款獨有的其他激勵措施是在截止日期前“遊戲化”籌款挑戰。 例如,看看你的志願者可以在一天或一周內提高最多。 創建一個在線排行榜或籌款溫度計來跟踪每個人的進步。
6.將活動與您的點對點籌款活動聯繫起來。
點對點籌款活動是舉辦一些特殊參與活動的重要理由。 他們可以為您的參與者提供獎勵,並在關鍵時刻保持活動的活力。
在籌劃籌款活動時,您應該始終避免一些錯誤,但是對於同行籌款活動活動,另一個重大錯誤是促進或計劃活動,而未將其明確地與更廣泛的活動相關聯。
使用您參與廣告系列的激勵和參與策略來構建您的活動策劃。 例如:
- 為獨家在線拍賣活動提供特別邀請 。 使用功能齊全的移動設備招標軟件獲取靈感可以為此提供幫助。
- 舉辦像節日或馬拉松這樣的大型壓軸活動來結束您的活動。 這也可以為您的志願者在競選期間提供實質性的促銷點。
- 邀請志願者並重複捐贈者參加特別活動。 這些可以是午餐會議以分享更新,或者您可以在活動結束後舉辦感謝晚宴。
遊戲化的籌款挑戰和提供特殊的邀請或門票作為獎勵,可以很容易地集思廣益,從而提升整個活動的勢頭並加強與志願者的關係。
7.跟踪你的對等籌款數據。
如果您的點對點籌款平台與您的CRM或捐贈者數據庫相集成,請確保在廣告系列開始前數據正確導入。
如果您的平台未與您的捐贈者管理軟件或CRM集成,或者您的組織使用其自己的系統記錄數據,請在您的對等籌款活動期間確定您需要並希望報告的數據。
記錄每筆捐款的一些核心指標可能是:
- 捐助者身份:他們是新的還是過去的捐助者?
- 參與歷史:他們是否曾經自願參加或參加過活動?
- 捐贈出口:他們用來捐贈哪個點對點活動頁面?
- 您在捐贈過程中選擇要求的任何其他信息 。
保持組織和建立報告協議將大大簡化流程。
請記住,即使您需要手動報告和記錄這些信息,額外的工作總是值得的。 點對點籌款活動的一半價值在於它可以為您的組織提供大量新的捐助者數據。
8.根據他們的參與感謝大家。
感謝您的捐助者是所有籌款活動的基本最佳實踐,但對於點對點籌款尤其如此。 這是因為點對點籌款幾乎完全依賴於支持者的奉獻精神以及他們在線網絡的慷慨成功。
集體思考如何感謝所有參與者的活動,但請務必根據他們的參與程度向他們表示感謝。 例如,您的志願者點對點籌款人和較大的捐助者比較小的捐助者需要更多的個人感謝。
感謝您的點對點籌款參與者的一些很好的方式可能是:
- 個性化的電子郵件或感謝信給您的捐助者。
- 個人電話,會議或志願者專用獎勵。
- 志願者午餐等特別的總結活動。
- 在稍後的重要年度活動中致謝或獎勵。
不要低估簡單的感謝信的力量。 要真誠體貼地表達感謝,將會使參與者感受到重視,加強與主要捐助者和志願者之間的關係,從而使您的活動取得成功。
9.總結和分析您的最終活動數據。
一旦您的點對點籌款活動完成後,您仍然需要花時間完成數據分析。
使用您在預先規劃中確定的具體目標,首先確定您的廣告系列是否成功。 即使您沒有達到您的主要籌款目標,您仍應該花時間向您的支持者報告您的廣告系列的成就,並確保將您的數據組織起來以供將來使用。
查看您收集的所有廣告系列數據,然後查看您的志願者團隊提供的令人印象深刻或有趣的廣告系列統計數據 接下來,找出對您的廣告系列產生重大影響的個人或團體,例如:
- 提升最多的主要志願募捐者
- 該運動的最大個人捐助者
- 任何公司捐款
- 任何網絡鏈接都非常有價值的個人
請記住,點對點籌款活動可以成為 確定 未來 主要支持者 的絕佳方式 。
這些活動甚至可以被認為是一種前景發展,這也是您的參與者和捐助者必須得到充分感謝的另一個原因。
點對點籌款活動是吸引大部分支持群體的完美方式。 如果您的組織正在考慮實施一個,請務必研究您需要關注的所有步驟和方面。
遵循這些重要提示,讓您的點對點籌款保持良好軌道,並祝你好運。
關於作者: Joshua Meyer擁有超過14年的經驗,為OneCause營銷總監帶來了豐富的專業知識。 他的熱情是幫助非營利組織尋找新的捐助者並讓他們參與更好的籌款活動。