提示和步驟來評估您的家庭業務運營表現
成為你自己的老闆可能是一件幸事; 沒有老闆意味著你有更多的自由來作出決定並設定你自己的時間表。 然而，為自己工作的挑戰是缺乏老闆或主管的反饋和指導。 如果沒有監督，你不會收到年度績效評估，那麼你怎麼知道你正在做最好的工作？
答案是給自己一次誠實的表現評估，至少每年一次。
如果你從來沒有進行過績效評估，它可能會感到奇怪，困惑或不平衡 - 就像下棋一樣。
值得慶幸的是，您可以使用一個公式來簡化自我評估過程。
為什麼自我評估很重要？
在我們了解自我評估的細節之前，以下是為什麼年度績效評估可以使您的家庭企業受益的一些原因：
- 評估你的目標進展。 希望當你制定商業計劃時 ，你為你的事業和事業勾畫出了目標。 例如，您可能已經設定了一個目標，即在第3年將業務增長到75萬美元。您的年度審核是衡量業績並將其與您的目標進行比較的機會。 在這個例子中，假設您剛剛完成第一年，並獲得了25萬美元的收入; 這會讓你跟踪你想要實現的增長軌跡。 這一步很重要，所以你確切知道你的目標站在哪裡。
- 為您的結果提供背景。 給自己一個年度評論可以幫助你理解你得到結果的原因，好壞的，你有。 例如，如果您的目標超前於時間表，而且表現超出了您的期望，那麼您有機會了解將您帶到那裡的優勢和良好決策 - 或者意識到您未將目標設定為高你應該有。 或者，如果你落後於你的目標，你可以弄清楚什麼不起作用。 如果你不明白你的失敗，你可能永遠不會從中恢復過來，如果你不明白你的成功，你可能永遠無法複製它。
- 確定未來發展的領域。 績效考核也是擺脫日常工作時間表和任務清單的機會，以批判性地思考你的家庭企業。 在看過去一年你做了什麼之後，你將能夠分析自己的長處和短處，以及你的好的和壞的決定。 當你更好地了解你的優勢時，你將能夠在未來增強和展示這些優勢。 當你更好地理解你的弱點時，你可以開發或補償它們。 例如，如果您為保留準確的會計記錄而苦惱，則可以花更多時間練習，或聘請承包商來幫助您 。
- 設定新的目標和指示。 您應該為自己制定多種不同類型的目標，包括針對您的業務的總體長期目標，以及每季度和每年達到您的業務里程碑的較低級目標。 沒有比自我審查期間更好的時間來製定新的目標和指示。 您可以評估您長期目標的相關性和適當性，確定今年短期目標的實用性，並設定或調整您所需的目標。
您的主要目標是進行自我評估
與運營家庭式企業的大多數方面一樣，您應該在行動背後有理由和目標。
在進行自我評估時也是如此。 那麼在進行自我評估時，你的首要目標應該是什麼？ 這裡有幾點需要考慮：
- 徹底並完成你的工作。 這可能是一件不容易的事，但僅僅通過審查的動議不會有幫助。 許多企業家喜歡批判性評價自己的想法，但他們在開始之後會受到偏離，並且不是急於通過流程，就是最終放棄這項工作而轉向其他活動。 雖然要優先考慮賺錢任務是公平的，但你不應該忽視自我評論的重要性。 這篇評論可以為你提供一個課程來增加你的利潤，減少工作量，同時增加你的收入。
- 保持客觀。 我們都在與內部的偏見，直覺和感覺作鬥爭，這會損害我們客觀評價自己的能力。 但是，在您自己的自我審查過程中，您會盡可能地補償這些偏見。 你可以通過很多不同的方式來做到這一點，包括盡可能依靠數字，檢查你自己的假設和觀點，並從別人的經驗，見解和觀點中吸取經驗（如果可以的話）。
- 關注可操作的見解。 當你審查自己的時候，你可能會發現你在文書工作上花費的時間過多。 這是一個清晰的洞察力，但它沒有價值，直到你採取行動解決它，例如設定一個新的目標，以盡量減少你手動做的文書工作量。 這個練習應該會給你明確的工作指示。
- 始終如一。 你的自我審查不應該是一次性的承諾; 你應該努力定期進行。 這將有助於你建立一個強大的習慣，並且可以使用一年中的評估標準清單來衡量你自己的進度。 您給自己的年度評論越多，您越能夠隨著時間的推移追踪您的習慣和改進。 考慮設置年度評估日期。 如果您擁有LLC，則可以在“年度會議”和許可證更新期間進行。
- 創建一個永久記錄。 確保你有你的發現的永久記錄，並將其存儲在可以再次找到它的地方。 使用文檔對流程進行形式化將有助於您更認真地對待流程，並幫助您記住將來的調查結果。 除此之外，你會有一個起點，你可以用它來開始明年的評論。
如何進行年度績效考核
如果您準備好開始進行自我審查，那麼您應該遵循以下步驟：
- 確定你的目標和目標。 在你進入這個過程之前，花點時間列出並確定你到目前為止的任何目標。 一定要組織他們在一個特定的層次結構。 例如，您可以在網格上繪製您的目標，水平x軸代表從業務為中心到以個人為中心的一系列目標，垂直y軸代表一系列目標，範圍從短期到長期。 像“清理收件箱”這樣的目標可能是短期的和個人的，而像“ 被大公司收購 ”這樣的目標可能是長期的和以業務為中心的。 你不僅會探索你如何設法滿足或為這些目標而努力，而且還會探討他們未來是否仍然是你的相關目標。
- 詳細說明重要的評估類別。 接下來，開始概述您想評估自己的特定類別。 其中一些可以並應該與第一步中概述的總體目標相關。 其他可能源於你的個人好奇心，或者是你認為對你整體表現很重要的領域。 例如，您可能會在過去的一年中查看您的生產力，客戶關係管理，您的員工管理技能以及您的技能和知識增長。
- 收集資料。 一旦你列出了你的類別，你就需要收集盡可能多的客觀數據。 在這裡，最好依靠第三方平台，它可以給你一個你努力的數字圖片。 例如，您可以使用Google Analytics來衡量您的網站流量結果，使用GmailMetrics來跟踪電子郵件生產力趨勢，並使用Toggl來評估您的整體生產力。 當然，你也想跟踪你的收入和你的營銷投資回報（ROI）。 數字不說謊。 他們將提供您的成功和挑戰的最準確的圖片。
- 詢問外部意見（如果/如果可能的話）。 因為您仍然對您的業務存在一些偏見和先入為主的觀念，請考慮與外部各方交談，以幫助您形成更清晰的業務圖景。 例如，如果您正在評估您管理客戶關係的能力，則可以向您的一些頂級客戶詢問他們的業務經驗。 如果你正在評估你作為領導者的素質，請與你的虛擬助理，外包幫助或員工討論你未來可以做得更好的事情？
- 記錄您的評估。 請記住，除非有文件記錄，否則您的評論並不意味著與您保持一致。 使用性能評估模板或使用您的文字處理器創建您自己的模板。 一定要確定所有概述的類別，並包括非結構化筆記的區域。
- 設定客觀分數。 一旦你準備好了一份文件，你就可以在每個概括的類別中給你自己的客觀評分（在邊緣有額外的筆記）。 依靠您客觀確定的數據點，您與其他人的訪談以及您自己的見解，以1到10的比例（或類似的方式）得出“最佳猜測”得分。
- 識別優勢和劣勢。 一旦你完成了單個類別的研究，你會想要評估自己的整體。 你最能夠遵循哪些目標？ 你與哪些人爭鬥？ 哪些類別是您的最高表現者？ 哪些需要一些額外的工作或補償？ 列在一個單獨的區域。
- 為今後一年制定新的目標和優先事項。 最後，也許最重要的是，使用您的評論為自己設定可操作的目標，指令和任務。 你現在要做什麼來改善自己？ 明年什麼樣的目標對你最重要？ 此外， 預測您可能前進的挑戰 。 寫下這些目標，以便你可以在明年的評論中提及它們。
如果您正在努力組織自己的評估，可以在線查找員工績效評估模板。 績效評估中沒有一種萬能的公式。 相反，您想要使用任何方法來引導您對自己的表現進行可行的結論。
努力每年至少給自己一次績效評估。 如果您的業務陷入困境，您可能希望更頻繁地進行操作，以幫助您保持正在運行的業務，並且不會在您的業務中工作。 你做的越多，你就越能客觀地分析自己，越接近你的最終目標。