可持續的競爭優勢
競爭優勢不僅作為一個術語被廣氾濫用，而且也被廣泛誤解。 如果你想知道競爭優勢究竟是什麼，以及你如何處理它，你並不孤單。
那究竟是什麼？ 如果巴菲特考察你的公司，他會找到他想找的東西嗎？ 讓我們來找出答案。
30秒的競爭優勢挑戰
這是30秒的挑戰，以確定您是否知道自己的競爭優勢。 準備？ 走。 我在眾多的當地社交活動之一見到你，並且你自我介紹：“嗨，我是ABC公司的Bob Jones。” “嗨，鮑勃，很高興見到你，告訴我一些關於你們公司的事情，你們公司最擅長什麼？”
... 29，30.時間到了！ 你能否在30秒內回答我的問題，簡潔明了？ 如果是，請跳過此列。 如果不是，不要擔心，你身處公司。 大多數企業也在試圖弄清楚他們最擅長的是什麼。 老實說這個問題很難回答。 你必須縮小你的焦點，而不是讓你感到舒適。 到本專欄末尾，您將能夠充滿信心地分享您的競爭優勢。
什麼競爭優勢是，而不是
通常從什麼不是最容易的開始。 你的競爭優勢不是你的優勢列表。 不要因為這些都很重要而放棄優勢。 但是，如果您的競爭優勢列表僅由優勢組成，則不是“競爭優勢”。
關鍵詞 - 競爭。 如果你沒有超過實力的競爭優勢，你就不會參與競爭。 你存在。
一家中型金融服務集團的管理團隊報告說，其競爭優勢是：
- 良好的社區聲譽
- 熟練的工作人員
- 傑出的團隊和備受尊敬的領導者
- 知識淵博
- 強大的客戶名單和忠誠度
- 靈活和響應
等等等等等等。 對？ 你以前聽說過這一切，我也有。我不能對大多數專業服務公司這麼說嗎？ 這就是競爭優勢所不具備的。 這是一個強項列表。
競爭優勢是你做的獨特的事情。 這裡的關鍵是競爭，你必須有一個獨特的優勢。 從上面的金融服務公司名單上看，你可以看到這不是一個獨特的東西清單。 基本上今天任何人在商業上都需要達到這個水平才能在遊戲中勝任。
把你的競爭優勢看作你的組織的DNA--一系列讓你獨一無二的基因或資產。 當你對自己的DNA真實時，你就健康，健康，成功。 當你破壞你的DNA時，你感到不舒服，緩慢，並且比你應該付出更多的努力。
您的競爭優勢是您，您的公司或您的部門比其他人做得更好。 可持續發展的部分是指你長時間繼續做這些事情的能力。 是的，你可以擁有一個以上的優勢，你也可以發揮優勢。 你現在不必擁有它們。
找到你的競爭優勢最簡單的方法就是回答這些問題：
- 我的公司在我的市場上最擅長什麼？
- 為什麼？
通過回答這些問題，金融服務公司發現了以下真正的競爭優勢：
- 排在全國打敗標準普爾的基金經理中，排名前10％
- '00，'01，'02增長最快的美國基金資金經理
- 只有美國基金在其諮詢通訊中才有此特色
哇。 難道這不僅僅是一個良好的聲譽和一個熟練的員工嗎？
這是您在解釋貴組織或部門的競爭優勢時需要做出的轉變。 以下是一些商業人士回答“我的公司最擅長什麼？”這個問題的例子。
- 一位室內設計師桑迪決定，她最擅長提高開發商的銷售比例35％，並且是該州前十名奢侈品開發商唯一選擇的設計團隊。
- 一位名叫喬的服裝製造商說，他是穿著最好的服裝，因為“我們的衣服脫離衣架。”
- 華盛頓縣的緊急服務部門最擅長於為其服務領域內的所有機構提供災難管理，救援和恢復工作，因為它擁有熟練的人員和應急設備。
簡潔地說明你的競爭優勢
我們從一開始就回到虛擬聯網事件。 我說你需要在30秒內回答“你最擅長什麼”的問題。 現在是時候使用下面的公式再試一次。
公式為競爭優勢
一份解釋您的公司最擅長的聲明。你的公司名稱+你最擅長的是什麼+為什麼
本田......最擅長開發精密發動機和動力傳動系......因為它的產品是可靠性和技術進步的領導者。
高溫瑜伽......最適合用於製作瑜伽體驗和練習......因為它是為特許經營而打包的。
Google ...最適合優化搜索任何類型的信息...因為它不斷創新並推動技術過去被認為是可能的事情。
現在輪到你了...
我的公司，__________，最擅長____________，因為___________。
你用它做什麼？
現在你已經知道了，你用它做了什麼？ 當你真正擁有它時，它會幫助你和你的員工知道：
- 追求哪些機會以及哪些機會通過
- 在哪里分配資源和在哪裡削減
- 怎麼做你已經做得好，更好
- 了解機會與分心之間的差異
- 何時外包（到其他部門或外部）以及何時將其保存在內部
您可以在沒有清楚地了解自己的競爭優勢的情況下開展業務，但不會。 為什麼？ 因為使命，願景，目標和目標往往會隨著時間而改變和轉移。 你的競爭優勢，當你確定它們時，將會忍受並變得更強。 你可以選擇以不同的方式使用它們，這就是為什麼你的計劃的其他元素傾向於變身。 但是，使您的公司獨一無二的原因將保持不變
這個世界上的領先組織對他們的競爭優勢有著尖銳的理解。 他們所做的一切都在建立和培育他們的DNA。 你不一定要成為財富100強的公司才能做到這一點，這很有效。 以競爭優勢為基礎開展業務是您作為組織或部門的領導者所能做的最重要的事情。 （如果巴菲特經過，這一點尤其重要。）
Erica Olsen（Erica@m3planning.com）是M3規劃的負責人，使成長型組織的戰略成為現實。 她也是“傻瓜戰略規劃”的作者。