＃1：允許潛在客戶領導銷售流程。 控制銷售互動的最佳方式是提出問題。 這也是了解您的產品或服務是否滿足潛在客戶需求的最佳方式。
發現具體問題，問題或公司目標的質量問題對幫助您樹立自己的專家至關重要。
＃2：未完成會前研究。 經過幾週的語音郵件後，我終於與我的前景聯繫起來，並安排了一次會議。 不幸的是，我沒有先研究公司，就參加了會議。 我沒有提出解決現有問題的辦法，而是花費了整個會議學習基礎信息，這對高級管理人員來說是完全浪費他們的時間。 這種方法是最常見的銷售錯誤之一。 在打電話給他們之前，在您嘗試安排會議之前，投資時間了解您的潛在客戶。
＃3：說得太多了。 在銷售互動過程中，太多銷售人員說得太多。 他們贊同他們的產品，功能，服務等等。 當我第一次為我家購買地毯時，我記得跟一位銷售人員說過話，他告訴我他從事這個行業多久了，他有多聰明，地毯有多好等等。
但這場對話沒有任何說服我的意思，我應該向他購買。 相反，我離開了商店，認為他不關心我的具體需求。
我的一位朋友在廣告業務中，經常與最初請求報價的潛在客戶談判。 他沒有長篇大論地談論廣告代理的經驗和資格，而是讓潛在客戶談論她的業務。
通過這樣做，他能夠確定最有效的戰略。
＃4：提供無關的前景信息。 當我在企業界工作時，我經歷了無數的演示，銷售人員共享了對我來說毫無意義的信息。 我不關心你的財務支持或你的客戶是誰。 通過告訴我如何從您的產品或服務中獲益，直至我知道您的產品或服務與我的具體情況相關為止，充分利用您的演示文稿。
＃5：沒有準備。 我記得打電話給期待收到他的語音郵件的潛在客戶。 這意味著當他自己接聽電話時，我完全沒有準備好。 我只是回答他的問題，而不是問他一系列有資格的問題，讓他控制銷售。 不幸的是，我沒有比最初的電話進一步發展。
當你冷靜地打電話或出席與潛在客戶會面時，準備工作至關重要。 這意味著您可以隨時掌握所有相關信息，包括： 定價，推薦，樣品以及您需要詢問的問題列表。 我建議您在撥打電話之前創建一份您需要的重要信息的清單並查看該清單。
如果你沒有準備好，你只有一次機會給你一個很好的第一印象，而你不會做出來。
＃6：忽略要求出售。 我記得我的一個研討會的參與者對我的書感興趣。 我告訴他翻閱一下，但是我沒有要求出售。 後來，我聽到他向該計劃的其他參與者表達了這種觀察。
如果您銷售產品或服務，您有義務要求客戶作出承諾，特別是如果您已投入時間評估其需求並知道您的產品或服務將解決問題。 很多人都擔心會遇到挑戰，但只要你以非威脅和自信的方式要求出售，人們通常會給予積極響應。
銷售錯誤＃7：未能前景。
這是獨立業務最常見的錯誤之一。 當業務良好時，許多人停止探礦，認為業務流將繼續。 但是，最成功的銷售人員總是有前景的。 他們每週都會在他們的議程中安排勘探時間。
即使是經驗最豐富的銷售專家也會不時出現錯誤。 避免這些錯誤並增加關閉銷售的可能性。
有關銷售和營銷的更多信息，請參閱：
廉價和自由營銷理念
小企業營銷