了解圍繞評分系統的方法，讓eBay變成現實
僅當前年度計入反饋百分比
您在任何拍賣列表的“遇見賣方”區域中看到的反饋百分比是使用賣家在過去12個月內收到的反饋來計算的。
儘管一些買家不喜歡eBay試圖保持記憶力短暫，但是當賣家的表現長期改善時，它可以讓賣家逐漸獲益。
高分總是好的？
雖然你不想從幾乎沒有銷售經驗的人那裡購買，但分數僅僅是正面評級的總數，而不考慮負面因素。 高分的賣家也可能有不可接受的負數，因此請詳細查看他們的反饋，並依靠他們的比例，而不是他們的分數。
買家常常被高比例誤導，這些比例在考試中將成為優秀的考試成績，但在應用於購買和銷售時分數不佳。 有97％的反饋評分的賣家已經讓每100個（或約30個）買家中有3個感到非常不滿意。 如果你想在比賽中保持領先的話，找99％或更好。
eBay反饋是雙向街道
您可以發布回復和後續回复，儘管很少有用戶曾經這麼做過。
用戶的公眾反饋資料中會出現此類回復和跟進。 它讓買家和賣家有機會向公眾解釋自己，當他們參與交易變壞的時候。 使用“收到回复的回复”頁面發布反饋回复，或者“反饋回复”左側頁面，以跟踪您已離開的任何反饋。
您可能會偶爾碰到一位eBay會員，他在eBay上使用了“讓您的反饋信息公開或私人工具”來使其反饋信息保密。 然而，這些用戶不再被允許在eBay上銷售，許多賣家也不會與他們做生意，所以除非你對你的反饋感到非常尷尬（如果你是對你的恥辱），那麼這對你最有利大部分時間都是為了讓全世界都能看到它而公開的。
如果您碰巧遇到賣家似乎沒有在線詳細賣家評分的情況，請不要立即跑山。 事實上，只有當賣家與至少10 位願意為他們留下詳細評分的買家進行交易後，才會顯示詳細的賣家評分。 根據所涉及的商品類型，這可能需要數十次通常的正面拍賣。
反饋和搜索結果
如果賣家的反饋評級不夠高，則會在eBay的搜索排名系統中受到懲罰，這意味著許多潛在買家永遠不會看到他們的物品。
對於賣家而言，這意味著保持您的反饋良好且您的詳細賣家評分很高很重要。
對於買家而言，這意味著eBay正在保護您免於問題賣家，但這也意味著您在向賣家提供三星級或四星級評級之前應該三思而後行。
你是否不滿意向eBay表明賣家應該被迫停業？ 一個四星評級接近暗示這一點，一個三星級的評級從山頂喊出來。
作為買家，如果您未能與賣家完成交易或未能及時支付物品，易趣可能會自動刪除您為賣家留下的負面反饋，因為您並未實際完成或打算完成您的購買。
購買者傾向於留下積極的反饋意見，但賣家的詳細評級很低可能會被eBay聯繫或製裁，因為這樣做會有效地扭曲反饋系統的有效性。
不要等待太久留下反饋
正如爭議的情況一樣，您不能等待太久才能為您參與的交易留下反饋意見。
拍賣結束後60天內，您可以對您的貿易夥伴發表意見; 之後，反饋表格將不會讓您選擇留下有關交易的反饋意見。
正如eBay的創始人 Pierre Omidyar所建議的那樣，反饋系統仍然是eBay與許多其他在線購買和銷售場所不同的核心。 盡可能多地了解它是如何工作的並儘可能多地使用，這符合每個人的利益。