商店名稱，位置和聯繫信息
如果你100％上網，顯然你不會有物理地址。 然而，許多在線零售商忽視甚至列出基本信息，例如電子郵件或電話號碼 。 在當今這個壓倒性的信息時代，你的客戶需要放心，你不只是另一個互聯網零售商。 客戶希望知道，如果問題出現或者他們有問題，他們可以與真人進行交流。
產品或服務描述與價格
雖然它可能是最基本的東西之一，網站所有者經常忽略這一點。 易於閱讀，易於瀏覽和易於查找的產品和/或服務（包括定價和費用）的描述，所以沒有意外 - 是成功網站中最重要的元素之一。
產品或服務的圖片
人們是視覺的，這就是為什麼輕鬆導航如此重要。 在同一張照片上，您的產品或服務有很好的形象（可能是因為他們正在執行）可以向您的客戶傳達丰富的信息，並使他們可以輕鬆評估他們是否找到了他們正在購物的東西。
訂購流程
人們需要輕鬆找到您的訂購流程。 他們無需絆倒或不得不尋找它。 您的訂購過程應該易於定位並且易於使用。
傳送的線
將您攜帶的產品線和/或您所服務的客戶列入可供客戶查看的業務類型。
您沒有時間對您的公司進行教育/通知他人，因此他們需要一種快速，簡單的方法來確定您是否是他們在找到您的網站時搜索的那種業務。
公司背景
同樣，購物者不希望“只是另一個零售商”。在一個相似的網站海域，他們想要親自與公司聯繫。 簡要描述你的公司和它的故事，使你遠離其他網站。
關於保證，退貨和退款的政策
您的網站訪問者不想搜索精美的圖片。 您的擔保，退貨，替換，退款和其他重要購物因素的政策需要預先包含在內，而不是作為其電子郵件確認的腳註。 如果他們不確定，他們不會冒險購買。
“你也許也喜歡...”
人們喜歡購物和購買，因此將其他有趣的物品，服務和信息鏈接包含到您的網站或其他網站是一個不錯的主意。 無論如何，我們生活在一個超級連接的時代，因此讓您的客戶輕鬆找到其他網站對您而言不是一個缺點 - 它確實可以增強您的信譽，並突出您對客戶的關注。
更新信息
如果客戶看到您沒有更新您的網站，則會關閉客戶。
如果是1月份，而且你還在為聖誕節特價做廣告，這是一個紅旗，你不會認真對待你的業務和你的客戶。
目錄
您的目錄應該在線並且易於訪問。 “給我們打電話了解更多信息”並不是任何網絡購物者都想讀的東西。 既然是信息時代，他們就應該擁有所有需要的信息，用他們的指尖進行購買。 沒有整個目錄在線表明您的在線業務不是您的首要任務。
所有這些項目中的10項都強調了一點 - 盡可能讓客戶進行購買。 使易用性成為您網站的優先事項和其他方面的輔助。 畢竟，有什麼更好 - 一個漂亮的網站或一個非常成功的網站？ 去成功！