使用銷售代理的指南

有幾種不同的出口方式,一種是通過銷售代理預約直接出口 。 該任命成為製造商和銷售代理之間的協議,其中概述了關係的條款。 國際經銷商和銷售代理之間最大的區別在於,銷售代理通常不會在銷售過程中獲得商品所有權,而分銷商則可以。

那麼,銷售代理是做什麼的?

在當地國家銷售產品

銷售代理通過製造商直接支付佣金賺取利潤。 就像一個經銷商一樣,銷售代理應該(但不總是)對市場有所了解,包括當地的法律,並掌握產品銷售的行業。 尋找熟悉當地法規的銷售代理以降低風險是謹慎的。

以獨家或非獨占的方式銷售產品

銷售代理根據談判合同的條款以獨家或非獨家的方式銷售產品。 製造商可以選擇在國外市場上有若干銷售代理,只要它在合同中達成一致。 或者,製造商可以指定銷售代理人,只要銷售代理人在特定時間段內達到指定的銷售目標。 如果這種情況沒有發生,製造商有權(只要在合同中說明)恢復非獨占性約會,並聘請其他銷售代理人在同一領土上工作。

製造商應在合同中概述他們期望從銷售代理商的最終用戶客戶那裡獲得的來自客戶的“可接受的”支付方法(例如,提前兌現,電匯,即期匯票或信用證),以確保他們保證付款。 由於製造商將直接從位於數千英里以外的最終用戶客戶處收取付款,並在這些交易中向銷售代理支付佣金,因此建立安全,有保證的付款方式以降低財務風險是明智之舉。

不在他的本地倉庫中儲存產品。

銷售代理通常不會將產品存儲在本地倉庫中。 他主要擔任最終用戶客戶和製造商之間的中介。 所有查詢和報價都由銷售代理收到並轉發給製造商進行驗收或拒收,並在製造商和最終用戶之間進行最終結算和運輸。

製造商有權指定銷售代理將產品銷售給客戶的價格; 他還可以限制銷售代理以不適當的價格銷售。 這些問題應該在合同中解決。

市場和在當地國家推廣產品

銷售代理負責鼓勵最終用戶客戶通過所有適當的在線和離線營銷渠道(如貿易展覽,社交媒體,廣告牌,直郵件和通訊)積極宣傳和推銷產品。

與及時進展報告與內政部溝通

製造商可以選擇盡可能經常聽取銷售代理的意見,以便他們認為測量進度是必要的。 這是在合同中進行談判的,訣竅在於設定一個最低限度的目標 - 比如每月或每季度的電子郵件,電話或Skype對話 - 以確保定期溝通。

此外,您可能還會在合同中包含一份聲明,鼓勵根據當地市場趨勢以及客戶的潛在客戶推出新產品創意,這可能會推動新產品的擴展或雙方增長的新途徑。

處理大多數但並非必需的全部銷售支持和服務

銷售代理將負責處理涉及購買和/或消費產品的大部分(但不一定)所有客戶銷售詢問,保證,擔保,技術問題,培訓和維修(故障排除)。 如果他們不這樣做,至少他們應該將客戶的諮詢轉交給製造商。 製造商應尋求一位銷售代理,他將直接與最終用戶聯繫解決技術或質量控制問題。 銷售代理商必須有一支能幹的銷售隊伍來充分為市場服務。

吸收當地國家的信用風險和稅收責任

銷售代理不代表製造商在當地國家承擔信用風險和稅收責任,因為代理僅將該產品作為製造商的“獨立承包商”出售。 因此,製造商承擔更大的信用風險和稅收責任,因為代理商的銷售可能會給當地的幾個不同的買家。

根據國際銷售代理協議合同的條款和條件執行

不要忘記,合同應包括定價,特定的銷售數量,佣金,地域管轄權,排他性或非排他性約定,合同期限等。更具體和明確的是,它將更有用執行你期望完成的一切。

在合作關係一開始,將滿足製造商和國際銷售代理商需求的可靠協議合同放在一起至關重要。 強烈建議聘請國際律師以盡量減少潛在風險,包括但不限於保護製造商的知識產權。 每個人都傾向於忽視的最後一個重要細節:如果它不起作用,就會清楚地了解如何擺脫合同。