即使你決定特許經營可能適合你,理解成為特許經營的利弊也很重要。
特許經營權在成熟系統中的優勢
您在特許經營中取得成功的能力在很大程度上與特許人選擇的能力以及與您共享品牌的其他特許經營人的表現直接相關。 不成熟或新興的特許經營者可能容納出色的想法,但由於經驗不足常常缺乏資金和缺乏足夠的支持。 雖然選擇新的特許人可能會帶來顯著的好處,但本文將重點介紹更成熟的特許經營產品。 一般來說,特許經營的優勢包括:
品牌認可與接受:
公眾對任何品牌業務(包括公司擁有和特許經營的地點)都有一定程度的質量和一致性。
在享有盛譽的連鎖店購買產品和服務時,有一種舒適感和較低的風險感。 畢竟,在品牌系統下,公眾期望每個位置看起來都一樣,具有相同的政策和程序,具有相似的工作時間,定價,產品,服務,菜單和客戶服務。
無論該品牌的產品和服務是優質還是平庸,通常都有一個願意在那裡購物的觀眾,因為產品和服務能夠滿足他們的獨特需求,而且無論市場如何,他們都可以依靠不同地點的一致性。
現有的客戶群
不要接受“民意調查”。我們有一個非常成功的客戶,他的父親在五十多年前開始創業,而從父親那裡獲得生意的兒子根本不會吃這些食物。 無論您喜歡還是不喜歡某種產品或服務都不重要 - 這正是您的客戶喜歡和不喜歡的關鍵。
消費者了解他們渴望的質量和價格水平,並傾向於在滿足此需求的品牌位置購物。 利用該系統中其他加盟商經常創建的品牌現有客戶的這一優勢,使特許經營商能夠與當地已建立的獨立運營商以及市場上較大的特許和非特許競爭對手進行競爭。 成為備受尊敬的特許經營體系的一部分也可能帶來特許人隨著時間的推移開發的全系統賬戶的優勢。 對於一些產品和服務,大型企業尋找解決方案來滿足產品和服務的需求,而特許經營系統通常可以填補該賬單。
幫助你開始
良好的結構化和管理特許經營體係為您提供經過測試的操作系統,選址和開發協助,經過測試的商店設計,施工方案,降低的設備成本,管理層和員工的初步和高級培訓,操作手冊,市場營銷和廣告計劃以及為成功開展業務所需的其他必要支持。
此外,當您打開並獲得其他加盟商的網絡時,您可以獲得特許經營商的支持,這些加盟商一直在您身邊,也可以提供幫助。
其他持續的好處
這包括通信的類型和頻率,以及特許人向特許經營商提供的總部和現場支持的級別。 另外,大多數成熟的特許經營者在確保特許經營者從整個特許經營系統的購買力中獲益方面做得非常出色; 以低於競爭對手的成本獲得庫存和供應品可能是一大收益。
品牌的營銷力量
專業營銷很重要 - 以正確的方式和正確的信息傳遞。 通過將一些特許經營者的廣告預算整合到一個集體品牌基金中,特許人能夠開發專業設計的銷售點營銷材料,廣告,盛大開幕節目以及獨立人士無法承受的其他營銷材料。
讓您的品牌擁有一個市場是競爭中的強大優勢。 通過將特許經營系統的綜合消費能力放在廣告上,然後通過在市場中增加新的地點,將被壓抑的消費者需求與有針對性的戰略增長結合起來,就可以實現臨界質量。 在市場中擁有充足的地點以創造臨界質量擠出競爭對手,因為您的品牌非常方便客戶訪問。
隨著臨界質量和一個公認的品牌來一個更有吸引力的地方,人們想工作。 此外,許多本地特許經營商都密切關注哪些加盟商尋找優秀員工,當機遇出現時,他們經常分享這些應用程序,甚至共享員工。 隨著“負擔得起的醫療法”的出台,通過更好的日程安排工具管理勞動力成本以及與其他加盟商就勞動力問題進行交流也變得非常重要。
成熟系統中加盟商的缺點
當你成為特許經營者時,並不總是樂觀的,正如我之前提到的,特許經營不是每個人的正確選擇。 了解您作為加盟商的角色至關重要。 此外,特許經營商並不平等 - 一個特許經營商可能是一個很好的機會,另一個可能會讓你的生活節省下來。 在其他文章中,我們將討論盡職調查和理解如何區分必須避免的系統和偉大的系統。
失去獨立
特許經營要求您放棄一些自由來做出關於您希望自己的業務如何運營的基本決定。 例如,您不能簡單地添加新產品和服務,甚至不能刪除那些您不想銷售的產品和服務。 您的特許經營者可能會規定您的營業時間,甚至可能會由特許經營系統設定或影響定價。 不要期望從您選擇的任何人那裡購買您的庫存,即使該供應商本月有特價。 在大多數運行良好的系統中,選擇供應商將為您完成。 對於一些人來說,這種缺乏獨立性是成為特許經營者最為嚴重的缺點。 特許經營體系的結構使得特許經營商有權制定品牌規則,並且您有義務根據特許人的品牌標準來經營您的業務。 如果這種失去自由是你無法容忍的事情,不要成為特許經營者 - 不管你賺多少錢,你永遠都不會高興。
過度依賴
另一個缺點是特許經營過度依賴特許經營製度。 雖然特許人規定了您需要如何操作品牌標準的方法,但您有責任日常管理和運營您的業務。 沒有人會承擔你的負擔。
當加盟商完全依靠系統取得成功時,他們的過度依賴會導致其他問題。 例如,雖然特許人可能擁有國家或地區廣告,但如果特許經營人不投資本地營銷,他們不會將目標客戶帶到他們的位置。 此外,雖然特許經營商的支持團隊可以幫助您做出決定,但是特許經營人的工作是日常運營業務,學習如何管理業務對於特許經營者的成功至關重要。 您需要平衡系統限制與管理自己事務的能力。
其他運營商:
雖然品牌是加盟特許經營體系的原因之一,因為它為您帶來了解您所提供產品的質量和一致性的客戶,但對您的業務而言,最大的風險是其他特許經營商的業績。 加盟商不僅僅根據自己的表現來判斷,而且還要看其他加盟商的運作情況。 如果酒店房間或浴室在一個地方髒了,公眾就認為整個系統都存在問題。 與您的加盟商合作,確保每個人都按照系統的標準運作。
收入預期
有希望的加盟商有時對他們將從其業務中獲得的收入抱有不切實際的期望。 對於任何投資決策而言,具有切合實際的期望都很重要 在盡職調查過程中,您真正了解您作為加盟商可能賺多少錢是非常重要的。
特許經營的無彈性
特許經營體係受特許人與每個特許經營人之間的合同約束。 通常,這些協議包含的限制可能會影響特許人為應對競爭威脅而進行必要更改的能力。
特許經營商可能無法將市場添加到市場或允許您將您的業務遷移到市場,因為另一家特許經營商可能擁有不容侵犯的領土權利。 此外,在製定關係法的州中,特許人可能僅限於針對不合格加盟商採取什麼行動,即使他們的不良行為損害了您的業務。
其他考慮事項
特許經營的限制有時可能是一把雙刃劍 - 它們可以使特許經營成功,但也可能對一些特許經營者是不利的。 限制可能在加盟商允許提供的產品和服務上; 限制其領土的規模和排他性; 未能遵循系統而終止的可能性; 作為續訂條件,通常需要增加投資來重新成像,重塑或新設備; 轉移和更新的費用; 並限制獨立營銷。 此外, 特許權使用費 ,廣告,額外培訓和其他服務的額外成本可能會減少加盟商的收入。
首先,評估特許經營是否適合你 。 然後了解其優點和缺點,看看這些缺點是否可以與您一起生活。 在評估任何特許人時,請記住你認為重要的一點,並且不要認為每個特許經營機會都是一樣的。