BBB如何幫助您解決與公司之間的爭議
BBB每年都會幫助消費者解決與銷售，合同，客戶服務，擔保，賬單，退款等有關的爭議。
即使該公司不屬於商業改進局，BBB也接受投訴。
通過向BBB提出投訴，您正在創建您的申訴記錄。 此外，BBB還會跟踪公司對您的投訴的回應。 當其他人搜索關於同一公司的BBB時，列表投訴和公司解決問題的嘗試。
僅僅因為一家公司有BBB投訴的記錄並不能使其成為虛假，但它肯定會成為一個紅旗，可以防止其他人跳入其中，受到欺騙或有不好的經歷。 關鍵是要確定投訴的性質和企業的回應。
什麼是BBB？
BBB - 商業改進局是一個私營組織，其明確的願景是提供：“一個買賣雙方可以互相信任的道德市場”，其使命是“成為推動市場信任的領導者”。 目的是讓消費者有一個無偏見的來源來指導他們。
BBB的會員資格是自願的，企業為會員支付費用，並且需要滿足BBB制定的一套道德標準。
消費者對成員BBB企業的投訴通常由爭議解決專家進行監督，並得出結論。 BBB是企業與消費者之間的中介。
但是，BBB在維護非會員公司投訴記錄方面也起著重要作用。 通過這種方式，消費者可以看到企業是否有先前的投訴，並且可以對是否信任該企業做出更明智的決定。
BBB根據他們的記錄以A +到F的等級（BBB以前使用數字標度）對公司進行評級。
美國，加拿大和波多黎各有128個BBB辦事處。 每個辦事處都維護總部位於其服務區域的企業文件。 美國和加拿大的每個BBB都通過BBB在線在網絡上公佈其可靠性報告。
因為BBB不是政府或執法機構，它不能執法或強迫公司採取行動。 然而，企業不願意回應BBB的情況在該公司的記錄中有所體現，這可能進一步表明，這是一家您最好避開的公司。
提出投訴
如果您認為自己被騙了，那麼您可以獲得很多幫助，包括向BBB提出投訴。 更好的商業局接受涉及所有類型企業的投訴 - 在線，離線，BBB成員（認可的企業）和非BBB認證的企業。
他們也接受對慈善組織和非營利組織的投訴。
由於BBB不會處理匿名投訴，因此您將被要求在您向他們提交的任何投訴中提供您的聯繫信息。 此外，BBB投訴必須包括公司名稱和足夠的信息以將投訴轉發給公司。 最後，投訴必須涉及與廣告或產品或服務的銷售有關的消費者對企業或企業對企業的交易。
在哪裡舉報在家工作詐騙BBB
BBB允許您在線提交投訴。 開始：
- 在線訪問BBB。
- 搜索公司。 如果是全國性業務，請專門搜索您與之做生意的地點。
- 從結果列表中，點擊您要提交投訴的公司。
- 在公司資料中，點擊“提交投訴”鏈接。
- 你有三個選擇; 1）提出投訴，2）提交評論，或3）提交一份欺詐報告。 如果您要查找退款或其他決議，請選擇“提出投訴”選項，以便BBB代表您進行調解。 如果您的投訴沒有很好的解決方案，您可以提交審核和/或欺詐報告。
您提交投訴後會有什麼期望？
您成功向BBB提交投訴後，您會收到確認電子郵件。 該確認通常包括有關哪個BBB辦公室處理您的投訴的信息，並提供您的投訴的PDF文件的鏈接供您審核。 從那時起，您可能會收到爭議解決專家的直接聯繫，爭端解決專家將與您一起工作，直到問題解決或BBB達到死胡同。