外包是否適合您的公司?
公司經常考慮外包,試圖降低運營成本或精簡效率。 外包涉及從公司外部招募服務和產品,有時來自國外。 在大型企業中,外包可能更為廣泛。 規模較小的家庭擁有的雜貨店可能會將簿記責任外包給獨立會計師。
在考慮您的外包需求和選擇時,請記住,這種方法的優點和缺點都可以滿足您的業務需求。
01 - 失去管理控製或提高效率
你不能認為你的外包公司將會受到驅動你公司的相同標準和使命的驅動,而且它可能不會分享你的激情。 外包公司將主要從其提供給您的服務中獲利。
另一方面,利潤是一個很大的激勵因素,你通常可以相信外包公司在它提供的服務方面有相當豐富的經驗。 它想要做好這項工作,因為它想保持業務。 這項工作可能會按照更高的標準執行,而不是將其保留在內部,並且外包可以消除在培訓自己內部團隊成員時可能發生的有時很陡峭的過渡。
當你外包更多世俗的任務時,它可以釋放員工的時間,讓他們處理業務中更重要的關鍵功能。
02 - 隱藏成本或更低成本
了解外包所涉及的所有成本。 雖然他們都應該在您與外包公司簽署的合同中被引用,涵蓋了它將提供的服務的所有細節,但合同中未涵蓋的任何內容都可能構成對您的額外費用。
您需要保護自己,以確保合同涵蓋任何成本發生的可能性,這意味著支付律師費用以便律師審查並可能對其進行修改。 外包公司很可能會準備合同,所以你可以自然地期望任何灰色地帶都會傾向於它,而不是你。 如果您沒有對合同條款有充分和準確的了解,談判開始時您也會處於劣勢。
同樣的道理,支付外包公司的成本實際上比聘用幾個人在自己的公司內完成同樣的工作要少得多。 僱用自己的員工時,您必須處理好處,工資稅和其他要求的成本。 取決於你外包的工作性質,它可以使你不必購買昂貴的設備。
03 - 對安全或保密的威脅
保持您的業務運行的專有信息是其生命線。 如果您將工資單,醫療記錄或任何其他保密信息傳送給外包公司,保密性可能會受到影響。 如果外包功能涉及共享專有公司數據或知識(如產品圖或公式),則必須考慮這一點。
仔細評估外包公司,確保您的數據得到保護。 您的合同需要包含發生事故時的罰款條款。
請記住,如果您將項目或工作保留在內部,這並不能防止信息洩露。 雖然您可以要求有權訪問某些信息的人員簽署了保密協議或保密協議,但這並不是前所未聞的前僱員傳播專有或其他類型的信息的先例。
04 - 你是合作夥伴...排序
效率是任何企業的遊戲名稱。 如果您將業務外包給其他時區的其他公司,尤其是另一個國家/地區的公司,則您的業務可以全天候有效運行。 在你入睡的時候,你的業務將會得到照顧,因為你的伴侶在世界其他地方的工作時間正在照顧某些事情。
這種形式的操作的缺點是,您可能與位於世界不同地區的外包公司發生溝通問題或文化衝突。 現在,您將與該公司的財務狀況緊密相連,就像您與任何合作夥伴一樣。 外包公司總會有破產的風險,讓你拿著這個包。
當然,您的外包公司很可能與其他幾家企業“合作”。 你的公司可能不是外包公司的首要任務。