提供30天或更長的退貨政策
eBay獎勵那些提供優質客戶服務的賣家,並且提供慷慨的退貨政策是單向賣家可以更好地為客戶服務。
eBay是關於客戶體驗的。 如果賣家購買的商品不適合他們並需要退貨,eBay希望客戶能夠獲得退款或更換適合他們的商品。 快樂的客戶意味著回頭客。 快樂的顧客也會告訴他們的朋友他們的愉快體驗,更多的買家自然會來到現場。
如果您擔心獲得大量回報並賠錢,可以從多個角度來看待這種情況。 始終詳細描述您的物品,以便客戶確切知道他所購買的物品。 如果由於某種原因,與衣服一樣,如果物品不合適或者顏色與其他衣服不匹配,客戶可以支付退貨運費以將物品運回。 賣家只有義務退還物品的價格,而不是運費。 您可以隨時向客戶收取補貨費以涵蓋易趣費用。
然後,再次列出項目。 如果有人購買了一次,其他人會在抵制時購買。
此外,如果您獲得了很多回報,您可能希望更仔細地看待您的業務。 也許這是你的產品線。 正式服裝和名牌手袋是高回報的物品。 如果物品不是高回報物品,可能應該更加註意提供準確的照片或更好的描述。
當賣家的回報率很高時,通常情況下,商品,政策或照片不一定是產品。
寫關鍵詞的標題買家將搜索
在過去的幾年中,eBay賣家花費了大量時間試圖超越搜索引擎。 現實情況是,卡西尼非常複雜,並且在搜索的頂部有很多變數,所以沒有人容易做到達到頂端。 一種常識性技巧是用關鍵詞來書寫標題,供買家搜索。 關鍵字填充的時代已經過去。 根據大商業,
“關鍵字填充是直接或欺騙性地在頁面上多次包含目標關鍵字的”黑帽“搜索引擎優化策略。雖然關鍵字填充在SEO早期對許多電子商務業務非常有效,但現在可能會導致嚴重谷歌的處罰並不被視為提高搜索排名的有效方法。“
像買家一樣思考,寫出像你這樣的標題是尋找物品的買家。 如果買家不確定該叫什麼,買方可以使用品牌名稱,顏色,尺寸,型號和同義詞。 不要過時這一點。 寫一個標題不應該超過一兩分鐘。
注意太多的社交活動
在Facebook,Pinterest或Twitter等社交網站上推廣您的eBay列表可能會有所幫助,但有很多瀏覽量和沒有銷售量的列表會在搜索中被推低。 謹慎使用您的社交推廣活動。 讓買家通過eBay搜索和谷歌有機地找到您的物品。 人為膨脹的觀點實際上可能會在eBay上傷害你。 卡西尼需要相關的流量,而不是人為的流量。 畢竟,您是否願意從對該產品不感興趣的人那裡得到100個意見,或者來自嚴重買家的10個意見?
在eBay上有更多的方式可以讓搜索結果更高。 研究解釋卡西尼搜索的視頻。 您越了解eBay上搜索過程的工作原理,您就越能成為賣家。
由Suzanne A. Wells修訂,2016年10月30日。