如何改進您的信息請求(RFI)流程

在建設的初步階段獲得信息

你是否提出要求提供信息? 還是有人要求你提供信息? “信息請求”(RFI)這個術語可以採用任何一種方式,但在每種情況下,這個過程都有一些基本的差異。 了解如何改善您的RFI流程,無論您是要求還是要求提供信息。

A部分你被要求提供信息

要求提供信息是確定和開展建築工作的一個初步階段。

通常這是一個規模問題:較大的項目有更多的變量和更多的未知數,需要在徵求正式提案之前予以解決或至少縮小,因此RFI可以提供幫助。

  1. 你的過程必須足夠快以理解和回复,而不會有不適當的延遲。 來自潛在客戶的RFI是您提前入住的機會。 反過來,這意味著組織得足夠好,以便迅速準確地做出反應。

  2. 如果RFI表明您不願意執行的工作,或者這會導致與其他客戶項目的資源衝突,則可以禮貌地拒絕。 負面的,及時的答复仍然可以留下好的印象,並有機會在稍後與其他項目聯繫。

  3. 確保RFI有足夠的細節為您做出正確的答案。 至少,檢查是否有足夠的信息來回答以下問題:

    1. 你能競爭嗎? 你有技能和資源來提供一個好的解決方案嗎?

    2. 你能贏得這樣一個項目嗎? 這項施工工作你比競爭對手好嗎?

    3. 你想贏得這樣一個項目嗎? 在回答此問題之前,請檢查客戶的跟踪記錄是否按時付款。

  1. 如果RFI仍不明確,您的流程可以定義以下選項。

    1. 你可以拒絕並追求其他項目。

    2. 您可以幫助客戶更好地定義施工需求。

    3. 您可以提供付費諮詢服務來整合新的RFI。

每個選項都有其優點和缺點。 您根據項目和相關客戶決定選擇哪個選項。

B部分你是一個要求信息的人

一旦建設項目開始,承包商或分包商就不一定需要額外的信息來確保工作正確完成。

  1. 如果需要:開始您的RFI流程:

    • 例如,修改項目規範,用一種建築材料替代另一種建築材料(可能無法獲得)。

    • 澄清要使用,塑造,應用某種材料的任務或方式等。

    • 根據項目規範,解決一部分項目尚未完成的“施工缺陷”。

    • 如果有充分理由質疑有關材料或指定任務的遺漏,誤用或缺乏質量,則更正說明書。

  2. 檢查客戶或總承包商是否使用標準的RFI表格。 良好的表單和模板可幫助您包含正確的信息,以便為您的RFI獲取明智而有用的答案。 例如,在管理RFI的集中式軟件應用程序中記錄新開立的RFI。

  3. 仔細檢查你回來的答案,確保它既清晰又實際。 確認或澄清對預算和項目進度的影響。 適當更新您自己的項目計劃。

  1. 將您的RFI標記為已關閉或已解決,如果您回覆的答案為此保證。 檢查您的任何未解決的RFI列表。 追逐有關方面的答案!