有機會,如果你打算開一家新餐廳或已經擁有自己的餐廳,那麼你喜歡做飯,喜歡外出吃飯或喜歡待在周圍。 這些特質中的任何一種或全部都是餐飲業中的優點。 但要成為一個有效的餐館老闆,你也需要在其他許多領域保持高效。 很多時候,當小企業主剛剛起步的時候,你並沒有意識到他們所做的不僅僅是提供他們擅長的服務。
作為所有者,您負責招聘,解僱,薪水,庫存,維護和其他領域的整個工作。 從一開始就組織起來,知道你能做什麼以及你應該委託給他人將會幫助你成為最有效的餐館老闆。
開始跟踪您的日常業務
一旦你開始營業,開始跟踪你的日常銷售。 日常的商業評論報告可以通過POS (銷售點)系統生成,或者手動記錄在筆記本或日曆中。 例如,我喜歡日曆,老派等等。 我簡單地記下了日曆上每天左上角的午餐數量和左下角的晚餐數量。 在年底,每月的日曆都會放入一個三環活頁夾,以便下一年輕鬆查閱。 十分簡單! 我還追踪了緬因州(我住的地方)在我們當地餐館景觀中發揮重要作用的天氣。
如果週末有暴風雪,它可以解釋週六晚上的低數字,或者春季通常是溫暖的一天,這可以解釋一個特別忙碌的午餐時間。 假期季節或滑雪季節的開始標誌著業務和業務的增長,因此我們知道每個班次都會增加額外的員工。
跟踪我們的日常業務審查幫助我們規劃人員配置並保持工資核算一致。 根據前一年的數據,它還可以幫助您購買適量的食品和飲料。
知道如何有效地管理你的餐廳員工
擁有一家餐廳的最困難的部分,至少對我來說,是處理不可避免產生的員工問題。 我是一個不稱職的人力資源部門(這非常慷慨)。 制定一份概述企業政策,規章制度的員工手冊聽起來很乏味,但這是有效管理員工的一個重要方面。 明確的期望以及對業績不佳的後果可能有助於避免以後出現的問題。 在此閱讀更多有關員工管理的信息。
知道該怎麼做你自己和外包什麼
如果數字和excel電子表格不是你的事情,認真考慮僱用兼職記賬員來處理你的工資和其他財務問題。 其他需要考慮外包的領域包括洗衣房和商業廚房清潔- 聘請外部公司可能會比聘用員工更便宜。 市場營銷是您可能想要委託給外部供應商的另一個領域。
有很多程序可用於製作廉價的網站和社交媒體,許多餐館甚至沒有網站(但他們應該)。 除非您可以劃出必要的時間來維持有效的社交媒體活動並使您的餐廳保持最新狀態,否則最好將其交給專業人士。
作為你餐廳的老闆,你是領導者。 你為你的員工定下了基調。 所有行業的人都喜歡老闆監督,你也不例外。 模擬你想在你的員工看到的行為。 閱讀更多有關成為一個真棒餐廳老闆 。