當房客抱怨噪音時該怎麼辦
如果一個房客抱怨他們吵鬧的鄰居，你應該採取的步驟如下。
問題
你的租客告訴你他們對於一個或多個鄰居造成的噪音有問題。 常見的投訴包括大聲的音樂 大聲的電視，跺腳或頭頂重重的行走; 大呼小叫; 晚上十點後有過度噪音; 孩子們來回奔跑; 孩子們在哭泣; 來自前方或後院聚集的噪音; 各方的噪音; 來自該地區不是您的租戶的鄰居的噪音。
解
如果噪音來自你的租戶之一
如果您的租戶之一是罪魁禍首，您有更多選擇。
- 投訴是否有優勢？
確定租戶投訴是否有優點。 房客是高度敏感還是存在實際問題？ 直接向所謂的罪魁禍首講話，看看他們有什麼要說的。 您也可能想與您在該物業的任何其他租戶談話，並詢問他們是否聽說過該物業有過多或過大的噪音。
- 確定投訴的嚴重程度
噪音是一次性進攻還是持續性問題？ 一個房客在一個晚上可能會有幾個人導致過度的噪音，或者他們可能會長時間地大聲播放他們的音樂。 - 解決兩個租戶
讓租戶意識到他們有噪音投訴 。 如果這是他們的第一次進攻，你可以讓他們警告。 確保你也讓抱怨的租戶知道你已經解決了這個問題。
- 如果噪音繼續
您的租約中應有一條關於噪音違規和安靜時間的條款。 讓租客知道重複的違規行為會使他們受到租約中明確規定的處罰。 你可以給他們一份他們簽名的租約作為提醒。 - 噪音違背安靜時間政策？
你有一個安靜的小時政策有效嗎？ 如果您的租戶簽署安靜時段政策作為其租約的一部分，則租戶違反此安靜時段協議將違反租約。 根據您的政策的確切用詞以及當地和州法律，您可能會因未能遵守協議或驅逐承租人違反其租約而向承租人罰款一定金額。 - 治愈或退出通知
對於重複的違規行為，您可能希望向租戶提供治愈或退出通知，從而使他們可以選擇退出在某個特定日期違反租約的行為，否則將遭到驅逐。 - 如果噪音不停止：
你可能被迫驅逐租客 。 如果他們的行為正在影響其他租戶的生活質量，那麼最好將您的財產清理出來，而不是丟掉您擁有的所有其他尊重的租戶。
如果噪音不是來自您的租戶之一
如果噪音是由周圍的鄰居引起的，那麼您的行動就會受到限制。 如果噪音是由不付房租的人造成的，那麼只有這麼多。
建議租戶解決罪魁禍首
建議佃戶禮貌地處理罪魁禍首。 人們往往沒有意識到自己的行為正在影響別人，直到引起他們的注意。如果鄰居經常在租客窗口正下方的手機上通話，那麼可以建議租戶告訴鄰居關於他們睡在房間裡的一歲女兒，並且不斷被聲音喚醒。 租客可以這樣說：
“我相信你完全沒有意識到，但是我的女兒真的睡在我們上面的房間裡，每一個小小的聲音都會被喚醒。 作為一名媽媽，我相信你知道，讓寶寶入睡有多壓力。 如果您想要在您的手機上發言時願意努力遠離她的房間，我將不勝感激。 非常感謝。”
我們的目標是向違規方展示他們的行為如何通過與他們相關而不會產生敵意而對他人產生消極影響。
- 如果問題仍然存在
如果噪音違法者在與租客面對之後仍然沒有停止他們的行為，那麼您也可以嘗試接近他們。 如果犯罪分子住在租房裡，你應該嘗試聯繫房東或業主。 他們往往會更積極響應，因為他們不想在附近獲得不好的聲譽。 如果罪魁禍首是實際的財產所有者，請按照您指示租客的相同禮貌和尊重的方式解決他們。 - 如果沒有更改
確定鄰居是否違反某種當地法律。 例如，如果他們在晚上10點之後發出過度的噪音。 或在上午的某個時間之前，他們可能會違反某種當地的噪音條例。
您可能還必須考慮如何減少您的財產內部的外部噪音。 灌木林，額外的隔熱層和雙層窗戶都是這樣做的方法。