有趣的想法為電子商務購物者提供個性化服務
什麼是個性化服務，為什麼在零售環境中這是必要的？
除非我們只購買基本商品，否則個人服務可以對客戶的購買過程產生一切影響。 從實體商店成為唯一購買場所的時代開始，我們宣稱已經在網上零售商處購買的時間比線下零售商短。 所以我們可能會偏袒我們的觀點，即個人服務是非常可取的。 儘管你對這件事情有多強烈的感覺，你會發現以下未來主義建議很有趣。
電子商務能否提供人情味？
當你進入一家實體店時，通常會有人微笑著問候你。 這可以在電子商務環境中模擬嗎？ 面對困境或問題時，如果不提供解決方案，商店裡的某些人會同情我。 我們如何獲得電子商務商家的信息？
模擬客戶需要與銷售人員交流的可能性嗎？
許多人都是健談的購物者。
對於電子商務開發人員來說，是否有機會創建一個在購買過程中與客戶交互的漂亮代碼？
電子商務網站可以像銷售人員那樣提供建議嗎？
大多數電子商務網站都有一個可以提供產品推薦的小部件，但這是一種機械方法。
我們是否會達到數據挖掘和分析將變得複雜到建議看起來好像來自朋友的地步？
顧客是否可以在電子商務網站上討價還價？
許多客戶討厭討價還價，寧願處理固定價格，但討價還價會推動幾個線下市場。 這可以達到客戶享受作為一項運動討價還價的程度。 在有限的意義上，拍賣網站（例如eBay）提供了一定的價格支配能力。 但研發真正的討價還價算法的研究尚處於起步階段。 如果有足夠的消費者興趣，未來是否會有一些電子商務網站允許討價還價？
電子商務軟件可以向前景提供產品意見嗎？
“你覺得這條牛仔褲太藍了嗎？” 我們不了解你，但我們經常會問這種類型的問題。 我們認為電子商務網站不允許我這樣做。 未來的電子商務網站能否讓消費者獲得類似人的意見？
這篇文章提出的大多數觀點今天都被認為是不切實際的。 但是，如果他們也被認為是可取的，那麼希望當有人前進並使他們在技術上成為可能時，時機將會到來。