作為個人，我們都有自己的小寵物。 關閉一個客戶可能不會打擾另一個客戶。 作為零售商，我們不能關閉一個客戶，形象就是一切。 保持我們的商店整潔乾淨不僅容易， 它通常是一種廉價的方式來吸引顧客並營造愉快的商店氛圍 。 看看你的零售商店 。 是否存在以下任何情況？ 以下是關於如何吸引顧客並避免關閉顧客的提示。
01 - 骯髒的浴室
這個客戶的寵物看起來應該是這個名單上的第一名。 零售商店的洗手間應該始終保持光潔，無論它們是否開放供公眾使用。 確保將大量紙製品，肥皂，垃圾桶存放在浴室並每天清潔。 02 - 雜亂的更衣室
保持更衣室區域沒有廢棄的衣架，標籤和空包裝不僅創造了整潔的店面外觀，而且也是防止損失的好辦法。 在每個客戶使用更衣室後，快速查找不合適的物品。 03 - 大聲音樂
在零售店播放音樂可以為我們的購物者創造一定的氛圍。 音量太大，不合適或質量差可能會產生積極的購物體驗。 04 - 手寫標誌
在這個技術時代，顯示手寫標牌是沒有任何藉口的。 從我們的計算機打印標誌或使用預先打印的標誌太簡單了。 印刷標誌看起來更專業，手寫難以閱讀的標誌可能會導致客戶關閉。 05 - 彩色地板或天花板瓷磚
確實，事故發生。 但是，我們的客戶不必看到它們。 臟地毯，污跡地板和難看的天花板瓷磚可能會關閉許多購物者。 清掃，吸塵和拖地應定期進行。 考慮僱用專業的清潔人員來擦亮瓷磚地板。 盡可能更換地毯和天花板瓷磚的染色部分。 06 - 燒壞或照明不良
盡快更換任何燒壞的燈泡。 確保商店的所有客戶區域都有充足的照明，並考慮到老化或視力不夠完美的購物者。 您的商店應該能夠很好地照亮所有客戶。 07 - 令人反感的氣味
顧客了解他們是否訪問了一個草坪和花園中心，他們將不得不處理化肥的氣味。 飼料供應商店的購物者也是如此。 某些氣味是可以理解的，甚至可以吸引顧客的嗅覺。 然而，購物者不想聞到員工在店內漂流的午餐。 使用中和劑來消除任何異味。 08 - 擁擠的過道
消費者喜歡選擇，但如果這意味著在購物時犧牲舒適度，則不是。 確保您的商店設計為在通道之間留出足夠的空間並保持通道免於商品。 擁擠的空間可能會破壞購物體驗並關閉客戶。 09 - 雜亂結賬櫃檯
一堆衣架，退回的商品和結賬後面的雜亂工作區域是一個巨大的客戶關閉。 客戶的金融交易正在發生的這個特定區域不應顯示出任何混亂的跡象。 就像凌亂的更衣室一樣，雜亂無章的收銀台可能會導致盜竊。 保持這些登記區域乾淨整潔。 10 - 缺乏購物車/籃子
您的零售商店類型可能不需要購物車，或者您的商店可能太小，但沒有一種類型的零售商不需要至少某種類型的購物籃。 如果您希望您的顧客在您的商店購買多件商品，請確保手頭上有充足的購物車或籃子。