如何通過Facebook上市
社交營銷的領導者是Facebook，它在21世紀徹底改變了溝通。 老媒體戰略基本上是向公眾宣傳自己的產品和服務的企業。 消費者雖然搖擺不定，但認為這些行為是他們日常生活的中斷。 自互聯網出現以來，新媒體就是關於消費者與企業，產品或服務之間的對話。
這種基於許可的新型營銷風格非常適合餐飲業，口碑廣告往往比傳統營銷活動產生更好的效果。 沒有哪個網站比Facebook更好。
設置你的Facebook頁面
Facebook頁面是您的社交營銷活動的指揮中心。 通過您的Facebook頁面照片和時間表，您可以建立和表達您餐廳的身份。 它可以讓您快速和親自回應客戶。 隨著照片和帖子，您可以使用各種應用程序進一步吸引客戶，如菜單應用程序和事件應用程序。 您可以選擇將哪些帖子和故事固定在時間軸的頂部，以突出顯示。 Facebook頁面還允許您標記餐廳的里程碑，無論是打到一定數量還是喜歡粉絲追隨者，開設特許經營場所或收到一些好消息（James Beard Award，任何人？）。
頁面佈局還允許您一目了然地顯示多少人喜歡您的餐廳並正在談論它。 它還可以讓人們看到他們有多少朋友喜歡你的Facebook頁面。 使用Facebook處理客戶投訴對於一些餐館的關注點是客戶在他們的牆上發布投訴，供所有人看到。
這絕對是您用社交營銷獲得的機會。 人們在網上的言論中受到的抑制較少。 這不應該阻止你設置Facebook頁面。 處理投訴有幾種不同的策略。 你可以解決它們，然後發布一些其他的東西，以便將評論“埋入”你的頁面（有點鬼鬼祟祟，但有效）。 這表明您關心他們的評論的客戶，同時不會在您的頁面上提供投訴。 很多時候，其他客戶會毆打你，讓你的餐廳免受投訴。 詳細了解如何處理客戶投訴。
照片和視頻和Selfies
您最後一次點擊Facebook帖子時沒有附上照片或其他圖片？ 照片是社交媒體日益重要的一部分。 無論您在餐廳Facebook頁面發布什麼內容 - 添加照片或其他圖像。 照片增加了用戶的參與度，並會鼓勵客戶與他們的朋友分享您的Facebook信息 。 不要告訴人們今晚的晚餐特別 - 給他們看 。 人們也喜歡自己的照片。 在照片中標記客戶（首先請務必徵得他們的同意）。
這不僅會讓他們感到受歡迎，還會出現在他們的新聞傳播和他們朋友的新聞中。 這是最簡單有效的口碑廣告，讓顧客感到特別，並向其他人展示在餐廳享受的樂趣。 詳細了解如何構建強大的社交營銷活動。
您還可以張貼晚餐特價，特價飲品或甜點的照片。 避免張貼太多的食物照片，這就是為什麼你有一個網站。 同樣適用於視頻。 你的廚師或調酒師的短片很有趣，但人們不會希望他們連續使用他們的新聞。
Facebook頁面的管理權限
作為管理員，您可以訪問各種統計數據來衡量廣告系列的成功與否。 您的管理頁面向您顯示有關後期演出，評論通知以及客戶喜歡和標籤的信息。
一致性是成功的Facebook活動的關鍵。 你需要定期發布，但不要太多，否則你會冒著讓人隱藏在他們的新聞中的風險，這類似於無形。 保持語調輕鬆，友好並鼓勵人們與你互動。