零售商店中的各種產品是確定其身份的關鍵
商品組合如何影響零售
如果一家商店庫存的商品太多,它可能缺乏重點,這可能會讓顧客感到困惑。
如果他們不清楚商店提供什麼以及他們可以在那裡購買什麼,那麼很難讓客戶回歸。
另一方面,如果商品組合太小或有限,商店就會面臨被競爭對手更好的競爭對手所掩蓋的風險。
以百貨公司為例。 一家大型百貨公司,如梅西百貨公司的股票服裝,家居用品,美容產品和一些奢侈品。 這似乎是一個很大的混合,但它符合梅西的品牌。 如果一家新店試圖購買所有這些類別的商品,它可能會被壓倒,無法像梅西百貨那樣與其競爭。
那麼零售商怎麼能夠找出哪些產品可以賣出,哪些可能會更好呢? 有幾個關鍵指標需要考慮。
如何知道庫存
要回答這個問題,請查看一些關鍵指標,例如庫存狀態,價格點分析,平方英寸分析,類別分析和毛利率百分比。
每個指標都提供了對答案的洞察力,以及由營銷提供的客戶信息(諸如每個訂單的項目,響應率,對報價的響應等數據)。
了解你的客戶群
不僅要知道你的顧客過去購買了什麼,而且要了解他們未來可能購買什麼。
由於大多數零售商沒有水晶球,他們怎麼可能預測顧客會想要什麼? 嘗試詢問客戶。 了解您的客戶願意為什麼付款,以及他們在哪裡看到任何價值。 這將幫助你弄清楚你應該對你的商品組合做出什麼改變,以及你應該單獨留下什麼。 正如那句老話:“如果它沒有壞掉,不要修理它。”
從供應商那裡得到最大的好處
假設你有兩個供應商。 一個人有願意支付高價的炸藥產品,而且你不能將它放在貨架上。 但是這個供應商很難與之合作,並且花費你的時間和金錢來試圖讓他按時和按照承諾交付。
另一個供應商有一個產品不會破壞記錄,但是是一個穩定可靠的賣家。 當他說他會的時候,他會提供,並且不會給你任何不受歡迎的驚喜。
顯然,在上述情況下,由於巨大的回報潛力,很容易冒險使用第一家供應商。 但是如果您考慮花費在這家供應商身上的時間和精力,您是否能獲得所需的投資回報? 可能不會。
你的商品組合應該反映你是一個公司,包括你的客戶和供應商。
在您上架之前仔細考慮這些因素。