如何設置和獲得合適的價格以避免犯錯誤
然而,對於企業在定價上花費的時間很少,我總是有點驚訝。 由於這對於任何小企業主來說都是一個關鍵的營銷變量,因此這裡有一些關於設置(並獲得)適當價格的想法。
價格是一個承諾
假設您是雜貨店購物,並且您遇到兩個品牌的穀物。 一種是以20盎司包裝的知名品牌的薄片。 盒包含一個玩具,售價為4.99美元。 另一種是商店品牌的薄片,用不可重新密封的塑料袋包裝,售價為2.99美元。 你會買哪一個?
如果您僅根據價格確定購買決定,則會選擇28盎司。 包2.99美元,並在你的路上。 但除此之外,還有更多的價格,不是嗎? 有涉及的承諾。 在這個例子中,4.99美元的品牌承諾為您提供最高品質的配料和口味,一個額外的玩具可以佔用您的孩子,同時觀看The Dick Van Dyke Show的重播,以及可重新密封包裝的便利性。
雖然這個例子涉及穀物,但您的市場上的買家也做出類似的決定。 每次買家選擇一種產品時,他們都會按照其承諾來匹配價格。
因此,作為一個小企業的營銷人員,了解您的服務的價格和承諾是您的工作。
確定你的承諾
在您設定價格(或考慮提高價格)時,請考慮所有價格因素。 您的產品或服務的哪些屬性值得注意?
以下是一些涉及產品或服務價格的價值因素的例子:
對於產品:
- 原材料的質量
- 成品表現
- 打包
- 按時交貨
- 售後服務
對於服務:
- 服務提供商的經驗水平
- 最終可交付成果的底線影響
- 服務提供商的外觀
- 周轉時間撥打電話/電子郵件
- 能夠滿足最後期限
正如你可以想像的那樣,除了競爭對手之外,你提供各種因素的能力直接影響你設定的價格並得到。 如果您承諾某些因素,但尚未達到要求,您的價格將受到客戶投訴 ,延遲付款或客戶拒絕的挑戰。
使用各種方式來達到您的價格
我看到小企業主所犯的一個大錯誤就是只用一種方法來計算他們的價格。 但是,如果你的計算錯了呢? 然後,你被困在一個不好的價格。 相反,我建議企業使用幾種不同的定價方法來計算價格。
方法1 - 確定價格
這第一種方法考慮到你的成本,你想要的利潤,然後將它們合計成一個價格。 要找到您的企業的總成本,您必須考慮兩種類型; 直接成本和間接成本。
直接成本是指在交付服務時產生的成本,通常包括人工和材料。
例如,如果你擁有一家T卹店,你的直接成本可能包括店員的勞動力,你從供應商購買的空白T恤衫,你應用於襯衫的貼花以及你用來塗抹的所有設備襯衫的貼花。
間接成本是指您的直接成本中未計入的所有其他成本,包括租金,保險,電話和水電費以及辦公用品等。 無論您是否進行任何銷售,這些間接成本都涵蓋了您每天保持業務運營所需的一切。
在你發現你所有的直接和間接成本後,把它們加起來。 只是為了好玩,讓我們說這些總計每年10,000美元。 現在,假設您估計一年內可以出售2,000件T恤衫。
將您的10,000美元的開支除以2,000的數量,您最終將獲得5.00美元/ T恤的平衡。 這個盈虧平衡價格是您可以收取的最低價格,並且仍然覆蓋您的所有成本。
下一步是問問你自己想要的利潤。 假設你希望在這一年有20,000美元的生活(不是一個王道,但我只是想保持簡單)。 這是你的利潤。 好吧,現在拿到2萬美元,並把它分成你期望出售的2000件T恤衫,然後你拿出10美元/件T卹。 加上你的$ 5 / t卹費用,你應該收取的價格是$ 15 / t卹。
方法2 - 競爭性定價
在確定了基於成本的價格後,您需要將此價格與市場價格進行比較。 您的競爭對手已經獲得的價格是您自己定價的關鍵決定因素。
尋找競爭性信息並不是那麼困難; 它只需要一點點挖掘。 如果我是上述例子中的一家T卹店的店主,我將訪問另外5家T卹店並詢問他們的定價。 那麼我會問自己他們是否會向我提供同樣質量的T恤衫?
如果他們的價格更高,他們還提供什麼來證明價格合理? 如果他們的價格較低,他們的產品質量(或服務)明顯較低? 在確定價格時,這種競爭性監督至關重要。
現在,如果您處於企業對企業市場或銷售服務,該怎麼辦? 以下是競爭性價格的一些常見信息來源:
- 您可以向競爭對手提供價格表的首選客戶。
- 可能會檢查交易價格的貿易協會。
- 面試你公司的求職者 - 來自競爭對手。
方法3 - 按位置定價
現在,把你的計算器放在一邊,問自己這個問題:“我想如何在我的市場中被察覺?”這是一個重要的問題,因為你的價格將你的服務(或產品)置於潛在客戶的頭腦中。 這是什麼意思? 好吧,想想法拉利。 現在,想想福特。 完全不同的價格點,完全不同的看法,對嗎?
如果您希望將您的服務定位為更高端(想法拉利),那麼您將選擇一個價格點,以適應市場上已有的價格範圍的較高端。 另一方面,如果你的服務更加專業,犧牲額外的功能和更好的接觸,你會降低價格。 在我的“成長型企業營銷工具包”一書中,我確定了至少13種不同的價格策略,您可以選擇。 但為了使這更容易,我已經把你的選擇簡化為三個:
- 保費價格(最貴的三分之一市場)
- 中等市場價格(中等市場的1/3)
- 預算價格(最便宜的三分之一市場)