期待您的供應鏈控製成本並改善客戶交付
但是你也知道,你並不總是按時送貨給訂購產品的顧客。 有時候,你想要發出一個訂單,但你手邊沒有準確的東西。
然後,有時候,你的簿記員會告訴你,你的資產負債表是紅色的,因為它比你想要的更耗費你的成本,庫存和運輸你的產品。
我們有什麼在這裡?
- 客戶交付
- 庫存準確性
- 產品的成本
他們有什麼共同點?
- 供應鏈
優化供應鏈管理意味著識別客戶交付中的故障點,庫存準確性和貨物成本。 這可以讓你根源導致你的問題,並實施對策,防止它們再次發生。
客戶交付
一些公司不包括客戶服務作為供應鏈管理的一部分。 但是,對於小型企業而言,供應鏈必須擁有客戶交付的所有權。 衛生紙行業將其供應鏈描述為“從殘肢到臀部”。“臀部”是最終用戶(雙關語)。
如果你沒有按時100%交付給客戶,你知道這是為什麼嗎?
如果你不知道為什麼,你的供應鏈就是這樣,你應該問這個問題。
假設你想按時發送你的客戶的訂單,你遲到了,因為:
- 您的客戶晚點了訂單
- 您的客戶準時下了訂單,但沒有及時處理
- 你以為你有產品出貨,但你沒有
- 你以為你有產品出貨,但結果是有缺陷的
- 您的供應商應該向您提供產品,因此您可以將其交付給您的客戶,但您的供應商遲到
管理您的供應鏈交付週期對於解決您的準時交貨問題可能會有很長的路要走。
交貨時間
為了您能及時從供應商那裡接收貨物,您需要了解您的供應商需要多長時間才能收到您的採購訂單,進行處理並將您的訂單發送出去。
將交貨時間加上卡車,飛行,運送或以其他方式轉運給您的時間。
然後 - 您需要多長時間才能收到,檢查並向該產品提供任何附加價值。 這是你的內部交付時間。
最後,您需要多長時間才能收到客戶的採購訂單,進行處理並將其發運出去?
理解,管理和執行所有這些交付週期可以從根本上改善您的小型企業的按時交付業績。 如果需要六個星期的時間才能從端到端的產品流經供應鏈,並且您沒有任何庫存,請不要承諾您的客戶可以在下週發貨。
庫存準確性
由於您認為您的產品需要發貨,因此您向客戶的交付可能會很晚,但是當您尋找它們時 - 您找不到它們。
如果是這種情況,則存在庫存準確度問題。 供應鏈在這裡提供幫助。
通過實施定期的實際庫存盤點和周期盤點計劃,庫存準確性可以大幅度提高(實際上達到100%)。 實際庫存盤點意味著您關閉所有庫存交易活動(收貨,發貨等)併計算每個庫存料品。 然後,您將它與您的系統或記錄告訴您的內容相比較,您認為自己有。 然後調和差異。 你應該每年至少做一次。
循環計數是每天計算幾個關鍵項目的程序 。 通過定期統計重要(和不同的)項目 - 您可以保持您的庫存準確無需耗費太多資源。 週期盤點還有助於減少進行年度實物盤點時需要調整的項目數量。
而且 - 最重要的是 - 實物庫存和周期盤點有助於確保在您將產品運送給客戶時,您實際上已經擁有了它。
產品的成本
供應鏈處於管理貴公司商品成本的第一線。 如果你以10美元的價格購買一件商品,並以15美元的價格出售它,那麼你可能會認為你的利潤是5美元。 但是你的供應鏈會告訴你事實。
10美元代表你的商品成本的一部分。 您還需要運輸,倉儲,檢查和保證這些產品。 也可能涉及關稅。 所以5美元的利潤可能會變成2美元或3美元的利潤。 而利潤就是讓你的錢支付更多的庫存,支付你的員工,支付賬單,如果還有剩下的錢,就付錢給自己。
您的供應鏈可以與您的供應商協商 ,將這10美元降至9美元或8美元。 減少貨物成本可以幫助防止提高價格給客戶,保持小型企業的競爭力並幫助您的小型企業蓬勃發展。