創建Layaway政策
聯邦法律
聯邦貿易委員會法禁止在商業活動中或在商業活動中使用不公平或欺騙性的行為或做法。
在某些情況下未能披露您的解散計劃的重要條款可能違反該法。 本手冊中的信息可以幫助您避免這種潛在的違規行為。
如果您需要您的客戶書面同意進行所有付款，直至項目全額付清，您的貸款計劃可能會受到“貸款真相法”的保護。 如果您不以書面形式約束客戶以完成分期付款購買，那麼“貸款真相法”不適用。
州和地方法律
有些州和地方法律特別適用於攤牌購買。 這些法律在他們所要求的範圍內差異很大 另外，大多數州都有適用於下線的一般消費者保護法。
請繼續閱讀以了解更多關於撰寫解決方案的信息。
披露Layaway條款
向您的客戶提供書面披露有良好的商業理由：
- 他們幫助確保客戶了解他們的付款義務;
- 他們會通知客戶您的解散政策;
- 他們幫助確保所有客戶收到相同的信息; 和
- 他們有助於防止誤解和糾紛。
要披露的重要事項
計劃披露計劃有一些特別重要的方面。
這些包括：取消和退款政策 ; 付款計劃; 服務或攤位費用; 以及放置商品的位置 ，可用性和標識。
取消和退款政策
向客戶通知您的取消和退款政策始終是一種良好的商業慣例，因為沒有取消和退款信息可能成為客戶不滿的重要來源。 通過以書面形式披露這些政策 ，您可能會顯著減少客戶投訴，並可能導致不滿意的客戶在其他地方開展業務。
零售商使用多種不同的退款政策進行放置交易。 如果下班沒有完成，一些人會全額或部分退款。 其他人則表示將來會購買。 州法律可能會規定您必須遵守的退款政策。
當您描述您的取消和退款政策時，請使用清晰，簡單和直接的語言。
如果您不提供全額退款，請清楚說明您將收取多少費用，如果有的話，您將收取不完整的分期付款交易費用。 但是，您應該檢查您所在州的法律。 有些州限制零售商可能收取的費用。 通過披露退款信息，您的客戶將知道如果他們沒有完成分期付款購買會發生什麼。
請繼續閱讀以了解更多有關免費付款和收費的信息。
付款計劃
如果您需要按設定的時間間隔（例如每兩週）支付一定金額的款項，或要求在設定的時間段內完成付款（例如，在放款開始後的60天內），它將幫助您的客戶了解您的具體要求。 此披露可能包括：
- 所需的付款金額;
- 付款到期的日期; 和
- 必須提供最終付款的日期（如適用）。
儘管美元數量，數量以及付款頻率可能會因購買成本而異，但您可能需要製定標準付款披露格式。 例如，您的售貨收據可能會說：
您的付款至少$ ______是在每個月的某一天，從幾個月開始到期。 最終付款是______。
付款條款的模糊描述不會幫助您的客戶了解您的政策。 下面給出了三個這樣含糊但常用的短語，以及它們不足的原因：
- 付款每15天到期。 不足之處在於：這並不會告訴您的客戶何時開始付款，何時需要下一筆付款，以及何時必須完成最終付款。
- 支付必須分三次進行。 不足之處在於：這不會告訴您的客戶他們的計劃的開始或結束日期，也不會提供他們每次必須支付的確切金額。
- 最終付款將在三個月內到期。 不足之處在於：這不會告訴您的客戶所需的付款金額，付款到期日期以及必須進行最終付款的日期。
如果客戶在某個特定的日期沒有付款或者沒有在指定的時間內完成交易，則一些零售商有一個取消交易的政策。 如果您有這樣的政策，請考慮以書面形式通知您的客戶，以避免誤解。
其他一些零售商會讓攤舖完成日期過去，特別是如果付款差不多完成的話。
提醒一下，當所有付款必須完成時，這些零售商會向客戶發送通知，給他們新的日期。 如果你有這樣的政策，你可能想使用一個通知，說：
我們已將延期購買的最終付款的截止日期延長至_____________。 如果我們在這個日期還沒有收到您的付款，我們會考慮取消購買。
服務或Layaway收費
如果您為購買價格添加服務或分攤費用，那麼您的客戶可能會在開始鋪貨前想知道這一點。 您的簽名或售罄收據可能會說：
將會有$ _______的攤派費用。
如果收取任何其他費用（如運費），則以類似的聲明通知您的客戶會有所幫助。
Layaway商品的位置
購買鋪貨商品的顧客可能會預期該商品實際上將被“擺脫” - 與可供出售的商品在物理上分開。 許多零售商從銷售區域移除放置的物品; 其他人則將大件物品（如家具或大型家電）放在銷售層，但將其標記為“已售出”。 如果您沒有將待售商品與待售商品分開，告訴客戶您的實踐可能會避免未來的投訴。
您可能會發布該信息或將其包含在分層銷售收據中。 例如，一個標誌可能會說：
大面積採購仍將留在銷售區域，但他會標記為“已售出”。
商品的可用性
如果必須訂購商品，您的客戶可能會想知道何時以及在什麼情況下會訂購商品。 解釋您的政策的通知可能會說：
商品必須訂購。 如果您在攤位上購買商品，我們會在您支付一半的購買價格時訂購您的攤位商品。
商品識別
因為在開始進行分期付款和購買商品之間可能會有幾個月的時間，因此您的客戶可能不會始終記住所購商品的所有詳細信息。
為了避免對所選特定商品的潛在混淆，您可能需要確定鋪貨銷售單上的鋪貨物品。
清楚地描述識別諸如顏色，尺寸，庫存號，型號和商號或製造商等特徵的項目可以防止當顧客進行最終付款並準備要求放置商品時出現誤解。 例如，您可能會識別出在外行購買的連衣裙，如下所示：
一件紅色禮服，10號，Dresswell公司，樣式＃130 A
常用的披露條款的方式
企業以不同的方式交流他們的解僱條款。 有些人在他們的商店上張貼他們的解僱條款。 其他公司則對未經授權的銷售收據進行披露，並在購買時向客戶提供副本。 一些零售商使用銷售收據和標誌。
避免誤解。 總是試圖說出誰會在你的銷售收據上做什麼。 這將讓您的客戶明確知道他們必須做什麼才能完成他們的部署。 清晰的例子，簡短的句子和易於閱讀的類型將有助於傳達您的信息。
如果您在商店的標誌上張貼鋪麵條款，則應將標誌（或多個標誌）放置在適當且顯眼的位置（或多個位置），並且該消息應清晰且足夠大以便遠距離閱讀。