調查研究:開展動態調查

動態調查問題的十二項技巧

沒有什麼會讓受訪者對調查感到不舒服,而不是因為調查結構受限製而無法充分錶達自己。 沮喪的被訪者將會“保釋”,或者只會以狹義的方式作出回應,例如,為餘下的調查研究問題選擇“N / A”或“有點可能”。 研究人員可以通過開發動態調查問題來幫助保持受訪者參與度 ,這些問題從受訪者的角度出發 - 根據受訪者的特定興趣, 傾向或特質而定制。

開發動態調查研究問題的技巧

在創建動態調查問題時,需要考慮兩個部分: 標準和由標準產生操作 。 動態調查問題通過基本邏輯運作。 邏輯按照標準啟動。 用於創建動態調查問題的邏輯看起來很像搜索引擎中使用的布爾型搜索術語。 布爾邏輯使用三個簡單的運算符: ORANDNOT 。 布爾邏輯允許研究人員設計使用單個或多個標準來確定下一個操作的調查問題。

開發動態調查研究問題的12種技術

  1. 簡單的分支
  2. 管道
  3. 循環
  4. 隨機
  5. 複合分支
  6. 延遲分支
  7. 簡單的配額
  8. 嵌套或複雜配額
  9. 萃取
  10. 顯示/隱藏問題
  11. 顯示/隱藏答案
  12. 自我決定

動態調查研究結合研究方法

許多調查研究服務提供商提供在線調查構建軟件。

調查可以在Survey Monkey等網站上構建,其他更複雜的平台也可以使用。 一些調查研究平台是專門為市場研究設計的。 其他包括以下內容:

除了調查提供者之外,市場研究人員可以在單一研究工具中包括定性和定量方法。

這被稱為混合研究方法。

正如人們所想像的那樣,將定性和定量市場研究方法結合起來有很多方法。 例如,市場研究人員可以進行定量研究,然後採用定性方法進行跟踪。 或者,有一種方法可以扭轉這種秩序,進行定性市場研究,然後進行定量研究,然後進行定性研究。 最後,當然,定性和定量方法可以同時進行。

同時定性 - 定量方法對於需要快速著重於後續行動的決策很好匹配。 定量數據可以快速提供給客戶,並且 - 通過添加定性數據 - 客戶可以獲得易於理解的解釋。 這反過來可以產生與客戶需求特別相關的可實施的見解。 方法學捎帶可以取得更好的結果

通過利用定性和定量方法的協同作用,市場研究人員能夠解開研究問題和答案,從而允許概念比較,促進數據收集和數據分析 ,並促進確定企業最能關注的地點和方式。

客戶的目標是讓客戶能夠持續發現洞察力並為其企業選擇自信的行動計劃 。 下面列出了這種互補混合方法的潛在益處的總結:

隨著市場調研行業的競爭加劇 ,隨著市場研究提供商採用新技術,客戶認識到購買這些服務的好處,市場研究提供商盡可能獲得競爭優勢非常重要。

資源

Albanese,I.(2013年5月)。

Qual,Meet Quant:結合兩種互補研究方法的益處, Quirk的市場研究評論。