市場調查不是事實調查
經理和商業決策者可能並不總是對市場研究持有明確的看法 。
對於一些受研究設計和科學理論背景限制的管理者來說，市場研究充其量只是一個事實調查工作。 這些管理人員和商業決策者以特殊且常常熟悉的格式要求進行市場調查。 但他們通常不了解需要對待解決的研究問題進行深思熟慮。
當市場研究人員回應所要求的可交付成果時，往往在長期的抗議之後，試圖解釋這種誤解計劃的不足之處時，往往不鼓勵他們。 問卷被拼湊在一起， 樣本被扔在一起 ，面試也很差。 最後，散發報告彌補了研究的局限性，並要求額外的資金和更多的時間。 難道這樣的經理認為事實調查的有效性有限，就像他一直懷疑的一樣嗎？
即使在市場調查中，你也能得到你所支付的東西
像大多數行業一樣，市場研究人員的素質將反映他們對僱用他們的公司的感知價值。 當市場研究人員獲得低薪並且市場研究被視為基本上是一項文書活動時，研究結果很可能反映新可樂的結果。
可口可樂公司並沒有準確地確定研究問題，因為可口可樂的營銷團隊專注於品味，而不是品牌。 但可口可樂的消費者高度關注他們的品牌，因此他們並不急於改變自己喜歡的飲料。
如果是星期二，它必須是比利時
時機也是市場調查的一切。 有時候研究發現對於市場變化來說太晚了。 偶爾，結果是錯誤的。 當企業經理或決策者對市場研究項目得出的結論不耐煩時，他們可能會施加壓力，導致數據過早發布和不確定的結果。 管理者和商業決策者期望準確和確鑿的研究結果是合理的。 但他們期待昨天或明天的結果並不總是合理的。 市場研究人員必須盡可能地推動合作開發的研究計劃 ，以指定合理的結束日期。
什麼可以正確？ 良好市場研究的標準
- 科學方法 - 當市場研究中使用定量研究方法時，採用基於證據的經驗方法的原理和程序。 這些包括系統的和仔細的觀察，適當的抽樣程序，假設的製定和測試， 預測和預測以及試點測試。 即使市場研究在方法上是定性的，也採用了已證實的，已建立的和常規的研究方法。
- 研究創新 - 市場研究必須具有創新性，並緊跟超越創造和共享信息的顛覆性技術 ，包括市場調研信息。
- 多種方法 - 一些最強大和最可信的市場研究使用多種方法來研究問題。 當研究成果通過多種方法得到證實時，消費者對市場調查的信心增加。
- 模型與數據的相互依存關係 - 市場研究的解釋來源於基礎模型，理論視角和哲學基礎，它們指導並告知收集的數據類型以及收集和分析信息的方法。
- 信息的價值和成本> - 市場研究人員努力估計信息的價值和成本。 研究消費者的看法在評估中扮演著重要角色，因為他們願意接受並在結果上採取行動具有價值，儘管可能難以量化。 對於定量市場研究，數據的有效性和可靠性增加了估值; 對於定性的市場調查來說，信息的可信度是有價值的。