親和圖:不只是集思廣益
親和圖主要用於組織在頭腦風暴會議期間編譯的信息。 常常通過使用親和圖來“解決”問題和解決方案。 親和圖是組織想法或屬性的一種方式。 親和圖的使用也被稱為KJ方法,以Kawakita Jiro命名,他在質量改進圈子中推廣了該方法。
創建親和圖是一個六步過程。
- 列出與分類有關的因素。
- 將每個因素或想法置於分類之下。
- 通過結合和簡化來減少分類 。
- 分析圖 - 分類的總組 。
卡片分類:一種獲取研究洞見的低科技途徑
自第二次世界大戰之前和期間軍人測試士兵以來,卡片分類研究已被用於/心理學和認知研究。
今天,卡片分類策略通常用於測試軟件架構的可用性。 卡片分類方法生成有關被調查者如何將想法,結構或產品進行關聯和分組的信息。 作為定性過程,卡片分類有助於支持洞察力的發展。
要參與卡片分類活動,受訪者需要將未分類的卡片組織成組。
他們也可能被要求標註他們創建的類別。 有兩種版本的卡片分類活動:封閉卡片分類和開放卡片分類。 在開放卡片分類活動中, 受訪者創建自己的類別 。 在封閉式卡片分類中,受訪者被要求將卡片分類成市場研究員事先確定的類別。
卡片分類是採用Post-It™筆記或索引卡片的非常低技術方法。 您可能會猜到,有一些軟件包可以支持創建數字購物車排序活動。 卡片分類可以與個人受訪者進行,也可以與一小組進行同時進行卡片分類,或者作為混合活動,受訪者單獨進行卡片分類,然後作為一個小組聚集在一起討論如何接近任務並比較他們結果。
卡片分類研究以一組相似性分數的形式產生定量數據。 相似度分數是各種卡片匹配的度量。 例如,給定一張卡片,如果所有的受訪者將這對卡片分類到相同的類別中,則相似性分數將是100%。 如果有一半的受訪者將這兩張卡片分類到同一類別,但另一半將卡片分類到不同類別,則相似性分數將為50%。
有趣的是,卡片分類技術是一種定性研究過程,已被用於替代稱為探索性因素分析的定量技術 。 該研究的引用如下:Santos,GJ(2006)。 卡片排序技術作為量化探索性因素分析的定性替代,企業通訊:國際期刊,11(3),288 - 302。
編碼自然科學研究數據的恆定比較
恆定比較法是由Glaser&Strauss和Lincoln&Guba等自然科學研究團隊首先描述和完善的眾所周知的定性研究方法。 常數比較法分四個階段進行:(a)比較適用於每個類別的數據,隨著類別的出現; (b)整合類別及其屬性以減少數據集和數據噪音; (c)根據減少的數據集進一步劃定理論; 和(d)編寫理論。
與研究甚至開始之前產生假設的定量研究方法不同,恆定比較方法隨著研究的進展而產生理論。 在數據被編碼和分析的過程中,主題不再有假設來指導研究。 這被稱為自然主義研究或紮根理論。 由於通過分析不斷構建理論,因此關係的發現始於對初始觀察進行分析。 由於編碼是數據收集和數據分析不可或缺的一部分,所以會出現持續改進的過程。
針對關鍵模式分析訪談和開放式調查問題的敘述內容。 模式被識別,分類和編碼以揭示主題。 一個持續的比較過程是歸納研究。 也就是說,類別和意義的類別從數據中出現,而不是在數據被收集或分析之前強加給數據。