第1步 - 闡明研究問題和目標 :市場調查始於對待解決問題的定義或需要回答的問題。
通常,有幾種可用於開展市場調查的替代方法。
步驟2 - 制定總體研究計劃 :本階段的任務是確定收集必要信息的最有效方法。
步驟3 - 收集數據或信息 :此時,您必須考慮您將如何獲取信息(即參與者將如何联系,無論是調查,電話,一對一訪談,等等。)。
第4步 - 分析數據或信息 :收集信息量可能會很大。 在這個階段,你需要組織數據並清除那些不重要的東西。
第5步 - 提供或傳播調查結果 :從發現你的聽眾到知道哪些調查結果是可行的,在發布調查結果之前,你需要知道你想傳播哪些調查結果。
第6步 - 使用調查結果做出決定 :因為市場調研的外部消費者可能不會準確,恰當或完全地使用調查結果,所以您需要考慮良好市場調查的屬性。
定量市場研究決策支持工具
以下統計方法將幫助您在研究過程中從A到Z獲得。
- 多元回歸 - 這個統計過程用於估計最適合的方程,以解釋隨著多個獨立變量的值變化,因變量的值如何變化。 一個簡單的市場研究範例是通過查看銷售收入(因變量)與廣告支出,廣告投放和廣告時間的關係如何變化來估計最適合廣告的廣告。
- 判別分析 - 這種統計技術用於將人員,產品或其他有形資產分為兩類或更多類別。 市場研究可以通過多種方式使用判別分析。 一個簡單的例子是區分哪些廣告渠道對不同類型的產品最有效。
- 因子分析 - 這種統計方法用於確定哪些是相互關聯的一組較大變量的最強基礎維度 。 在許多變量相關的情況下,因素分析確定哪些關係最強。 市場研究人員想要知道哪些變量(或因素)最適合某種特定類型的消費者,可以使用因子分析將數據減少為幾個變量。
- 聚類分析 - 這種統計過程用於將對象分為相互排斥但構成上相對均勻的特定組。 這個過程類似於市場研究人員對相似性有興趣的市場細分,這些相似性有助於將消費者細分為細分市場,同時也對細分市場細分的屬性感興趣。