優惠券已成為零售業的重要和必需部分 。 客戶現在要求每個零售商都要求他們。 優惠券最初是作為製造商指導零售商店顧客購買決定的工具而創建的。 例如，如果您是一家餅乾生產商，那麼您會為您的餅乾製作優惠券，以引導客戶購買您的產品，因為零售店可能有六至七種不同的餅乾生產線。 所以換句話說，你作為製造商在你的物品上創建了一個“銷售”。 零售商喜歡它，因為客戶獲得折扣，零售商在優惠券打開時由製造商報銷。
在當今社交媒體驅動的世界中，優惠券可以輕鬆交付，甚至可以存儲在客戶的移動設備上進行兌換。 Groupon和Retailmenot和Yowza等應用程序！ 或優惠券Shirpa已經變得非常受客戶歡迎。
他們以數字方式存儲優惠券並允許客戶即時訪問。 事實上，當你進入零售店附近時，許多應用程序（甚至是免費應用程序）都會提醒你。
優惠券的美妙之處在於它們為您的品牌帶來價值，同時保護您的利潤。 例如，如果您在商店的鞋子上以20％的折扣銷售鞋子，那麼您銷售的每雙鞋子都會獲得20％的折扣，從而將所有利潤率降低20％。
然而，如果獲得20％折扣的唯一方法是使用優惠券，那麼只有這些鞋子會被打折。 對您的保證金有巨大影響。
如果您打算在零售店營銷中使用優惠券，以下是一些提示。
- 始終有一個到期數據 。 首先，它為顧客創造了一種緊迫感。 其次，它保護你的曝光。 你不想要兩年前的優惠券出現。
- 國家限制很明顯 。 人們討厭印刷精美，所以不要隱藏它。 此外，請確保您使用此術語“不得與其他任何優惠合併。” 零售商犯的最大優惠券錯誤之一就是沒有考慮到這個限制。 沒有它，它允許客戶在一個報價中“堆疊”多個優惠券，甚至在已經減少的銷售物品上使用它們。
- 使數字最大 。 優惠券必須像所有其他營銷一樣爭奪客戶的關注。 號碼或優惠應該是優惠券的最大部分。 這是客戶想知道的。
- 讓它變得容易 。 太多的優惠券有很多排除條款，或者要求客戶跳過。 如果一張優惠券是一件難以贖回的東西，那麼客戶的體驗就會被犧牲掉，而且你的損失比好的多。
- 確保你的所有員工都知道並準備好了 。 培訓你的員工。 確保他們第一次看到優惠券不是在顧客展示給他們的時候。
優惠券的底線，他們是一個了不起的工具。 顧客需要他們，你應該使用他們。 但讓他們成為一個愉快的經歷。 讓他們告訴客戶你希望他們使用它們。 高興地兌現他們並帶著微笑。 永遠不要讓客戶覺得他們使用優惠券做錯了事。