什麼是展望與領先?

銷售勘探前景和提示的定義

什麼是展望?

像許多行業一樣,企業有自己的語言和條款。 幾個可以互換使用,即使它們實際上並不意味著同一件事。 術語“前景”和“主角”就是這種情況。

潛在客戶是符合特定標準的潛在客戶 。 在大多數情況下,前景:

前景並不一定表示有興趣購買。 他們只需要符合上述標準。

例如,如果您向小企業出售虛擬支持服務,潛在客戶將是一個小型業務經理(目標市場),能夠承擔您的服務,以及誰可以作出聘用您的決定。 如果您的聯繫人無權作出購買決定,那麼他不是您的潛在客戶。

確定聯繫人是否是銷售人員是銷售過程的第一步。 一旦你確定這個人符合標準,他是一個潛在客戶,你可以進入銷售過程的下一個階段。

前景與領導者之間有什麼區別?

潛在客戶經常被困惑為主角。 領導是不合格的接觸。 您遇到的任何潛在客戶或客戶未被視為潛在客戶,都是領先的。 在銷售過程中,您首先收集潛在客戶,將他們限定為潛在客戶,然後通過銷售渠道或流程轉移客戶。

什麼是勘探?

勘探是尋找潛在客戶並將其轉化為潛在客戶的行為。 潛在客戶來自不同的地方。 您可以購買清單,瀏覽電話簿或搜索互聯網,或在排隊等候在雜貨店時與人交談。 在大多數情況下,無論您使用何種形式,您的目標都是確定該人是否可能成為潛在客戶,通過以一個標準對其進行排位,通常以目標市場為目標。

例如,您可以根據人口和利益(目標市場)購買清單。 您可以根據目標市場的興趣縮小電話簿或互聯網搜索範圍。 排隊時,您可以進行對話,以獲得關於是否在目標市場領先的信息。

一旦確定潛在客戶可能成為潛在客戶(至少符合一項標準),您就可以根據其他標准進行工作。 這可以通過多種方式完成,包括電話,親自見面,在線表格,電子郵件等。您的目標是確定潛在客戶是否適合您提供的產品(目標市場),並擁有金錢和購買能力。

許多家庭企業主最終會在銷售過程中浪費時間,因為他們在向銷售人員出售產品之前沒有對銷售線索進行限定,或者他們花費了太多時間在不合格的銷售線索上。

銷售流程

勘探線索和合格潛在客戶只是銷售週期中的兩個步驟。 銷售過程概述包括:

  1. 勘探 :收集線索。
  2. 有資格引領前景。 這不應該花很長時間,通常會涉及一些簡短的問題,以確保您的潛在客戶符合潛在客戶的要求。
  1. 銷售階段 :一旦有合格的潛在客戶,典型銷售週期的銷售階段就開始了。 銷售階段可以是短期的,也可以是長期的,取決於您的產品,無論您的潛在客戶是否想要或需要它,以及如何促進您提供的優勢。 作為直銷代表,您可能可以在第一次展示期間出售您的商品。 但是,在嘗試將其他人納入您的業務時,該流程可能需要多次對話。 有了這個說法,您的產品或服務的每個表現形式都應包含號召性用語和結束語。 如果潛在客戶說他還沒有準備好,請將他添加到您的名單中,以便稍後跟進。 如果他說不,請問是否可以將它們保留在名單上,並在將來與他們聯繫。

組織你的前景

銷售前景是企業最大的資產。

這些是您已與之交談的聯繫人,並符合最佳潛在客戶的標準。 前景是未來的收入來源。 跟踪您的潛在客戶和與他們溝通的最佳方式是使用廉價的客戶關係管理 (CRM)數據庫。 有許多很好的廉價和免費的CRM工具

前景跟踪不僅可以讓您保留有關潛在客戶的信息,還可以輸入所有對話的註釋,例如他們後面可以解決的問題和疑慮。 您可以添加他們的生日和鬧鐘,以便發送卡片。 您還可以跟踪他們在銷售過程中的位置。 例如,一個潛在客戶可以成為潛在客戶,潛在客戶可以成為一個銷售人員,並希望成為回頭客。