您的啟動將需要能夠提供您的客戶訂購的東西
恭喜。 你有一個創業公司。
如果您的初創公司向您的客戶銷售一件東西(突破性的,改變世界的產品),那麼您需要儘早建立物流流程。 那是什麼意思?
你會把你的東西賣給你的顧客,對吧? 你可能已經有了一些準備好的東西了。 當你需要獲得更多這些東西時會發生什麼?
首先,讓我們看看你是如何獲得小型庫存的,並且看看這個過程是否可擴展。
這是為您的創業設立以客戶為中心,以流程為導向,以結果為導向的物流系統的第一步。
首先,我們來定義物流。 您的物流流程是您在供應商,倉庫和客戶之間移動原材料,組件和產品的方式。 物流與伊利諾斯不是美國的供應鏈並不一樣 。 這是它的一個重要部分,但不是它的全部。 物流是貨物的流動; 供應鍊是運動,也是採購,商品管理成本,供應商關係管理等等。
在這裡,我們將堅持物流。 回到我們原來的問題,您是如何獲得手邊有少量庫存的(即允許您啟動創業的少量庫存)?
啟動你的啟動
所以你可能建立了你的產品的原型,然後想出如何得到少量的產品。
通常情況下,創業公司獲得的少量庫存不是以長期有效的方式獲得的。 您可能會加快項目和/或支付更高成本的項目,因為它們更接近並且交付週期更短。
如果你的產品是你自己製造的產品,那麼你可能已經在你的車庫或餐桌上製作了它們。 這個過程是否可擴展?
當您設置您的規模化物流流程時,您的初創公司可以在商業上適用於物流流程,因此您需要考慮以下任務:
在需要時向客戶交付他們想要的東西 - 並通過盡可能少花錢來實現。
機會是你獲得最初的小庫存不會完成的方式 。 為確保您的創業公司在商業化環境中實現完全功能和可持續發展,您需要確保您可以交付即將湧入的客戶訂單。
物流優先
您可能不會定期考慮物流,但幾乎每天都會受到影響。 無論您是亞馬遜還是Whole Foods(現在,同一個地方!)或在商場,無論您是客戶 - 您都可能是潤滑良好的物流流程的受益者,或是急需的物流流程的受害者的潤滑。
當你買東西的時候,你想要什麼?你想在那裡快速(如果它在線),或者你想要它在庫存中(在實體中)。 你不希望看到價格標籤上的物流成本(儘管它被埋在那裡)。
當您是客戶時,這些物流優先事項 - 速度和成本 - 與您在設置初創企業物流流程時需要考慮的物流優先事項相同。 事實上,速度和成本通常直接影響對方。 如果你想要更快的東西,那將會花費更多。 郵局(或任何其他托運人)就是一個很好的例子。 一流的郵票可能只需46美分,但您的信件在一周內不會到達您的收件人。 優先郵件將在兩天內到達,但它會花費你七塊錢。
而且,如果你明天想要它,你可以下降十五塊錢。
對於初創公司的物流也是如此。 快速等於昂貴 。
提前期管理
既然您正在規劃您的商業物流流程,那麼您可能正在考慮那些可能不在隔壁的供應商。 當您獲得最初的少量庫存以便開始使用時,您可能已經從您附近的零售店 - 當地工藝品商店或家得寶或甚至批准供應商那裡購買了您需要的原材料或零部件數量。
這意味著你的物流過程是:
- 進入你的車
- 開車到家得寶
- 開車回家
儘管速度很快,但它的規模並不大,特別是如果您從亞洲的低成本製造地區開始採購。
你會知道你的創業有很多交貨時間。
- 顧客從顧客那裡訂購時需要考慮的前置時間(“我需要多久才能完成”)。
- 您的客戶服務人員考慮的交貨時間有多長(“我們的倉庫需要多長時間才能發出此訂單?”)。
- 供應鍊和物流人員還有一段時間煩惱(“我的供應商需要多久才能把這件東西交給我?”)。
當您設置物流流程時,您需要考慮所有這些交貨時間。 因為你想要平衡成本和速度。
請記住,您始終可以優先從海外運送您的產品 - 但將其保存為“緊要關頭”,而不是“這就是我們做事的方式”。
如果從您向供應商下訂單時開始,供應商需要三個星期的時間來製作產品,然後四個星期才能將產品交付給您,那麼您與該供應商的交付週期為七週。
如果您需要三天時間才能收到客戶訂單並處理/運送該客戶訂單,則需要在這七週內增加三天。 如果您的客戶不想在一夜之間或同一天的運費付款(而且您不提供免費送貨服務 - 雖然您應該這樣做),但您需要為客戶送貨添加一周的時間 。
因此,如果您的產品完全缺貨並且有客戶訂購,那麼您的端到端交貨時間大約為九週。
規劃,規劃,規劃
物流規劃依賴於您進行需求計劃和生產計劃的能力。 需求計劃意味著您了解客戶的需求,或者比您的客戶更好。 生產計劃意味著你知道你的內部交貨時間。
通過正確的物流計劃,您可以計劃遠離供應商的較慢交貨速度 - 這意味著您為了成本而犧牲速度 。 但在創業初期,您不希望花費所有額外資金(假設有任何額外資金)加快收費和空運。
因為,是的,您可以花費這些錢並將您的端到端前置時間從九週減少到一半或更少 - 但是如果您計劃正確,則不必這樣做。
您的物流過程
計劃您的運費方式。 有了正確的需求計劃和生產計劃,您可以計劃更慢,更便宜的方法。
你的內部物流。 您的團隊可以多快處理訂單? 假設您有已訂購的產品(因為您有出色的計劃),它實際上不應該花費您超過24小時的時間才能獲得訂單。
管理你的客戶的期望。 您的客戶是否支付將產品交付給他們的費用? 這是一種傳統的方法,但越來越多的免費送貨正在成為消費者的直接規範 。 與客戶溝通,了解他們的期望。 將這些期望納入您的物流計劃。
請記住,您物流過程的整個基礎是在需要時向客戶交付他們想要的東西 - 但花盡可能少的錢就可以完成 。