獲得著名零售行業CEO的鼓舞人心的領導才能
宜家以其獨特的家具和家居產品聞名世界，公司的創始人Ingvar Kamprad因其關於零售及其業務管理的獨特理念而聞名。 雖然大多數零售行業首席執行官似乎都迷戀於證明他們自己的零售品牌和零售連鎖店是世界上最好的，但坎普拉德似乎拒絕了宜家的“最佳”理念，而是集中在不斷尋求持續改進和最佳實踐代替。
接下來是來自坎普拉德的報價，這些報價深入了解了他有關零售及其公司零售業務和員工管理的想法。
關於零售管理哲學的思考
- “我們有責任擴大，那些不能或不願意加入我們的人應該是可憐的，我們想做什麼，我們能夠做什麼，會一起做，一個光榮的未來！
- 資源浪費在宜家是一種致命的罪過。
- 以清晰的良心做生意是一種付出的態度。 我們必須為自己找到更多時間，並重新尊重我們生活的環境。
- 宜家不完全完美。 聽到它說宜家是世界上最好的公司，它讓我感到憤怒。 當然，我們正在走正確的道路，但我們還沒有到位。
- 簡單和常識應該是計劃和戰略方向的特點 。
- 例如，我們討論得太多。 而且，這樣做，我們與現實失去聯繫。 我們有很棒的人為我們工作，但即使是管理者也不能做出最小的決定。 這是導致誰是宜家的大問題。
- 我不害怕轉80，我有很多事情要做。 我沒有時間去死。
- 米蘭或上帝等地方的設計寺廟知道哪裡溢出美麗的，原來的家具，花費過高的金額。 絕大多數人在銀行里沒有六位數字的金額，也沒有住在巨大的公寓裡......我只是為了這些人創造了宜家。 對於每個想要舒適的房子的人來說，都可以過得很好。 跨越所有國家，種族和宗教的需要。
- 設計一張可能花費1000美元的桌子對於家具設計師來說很容易，但是要設計一個功能性好的桌子，只需花費50美元就可以做到最好。
- 從長遠來看，對客戶有利的是對我們有利。
- 目標必須包括整個家庭環境; 也就是說，無論室內還是戶外，為家中的每個部分提供家具和配件。 它必須像我們自己一樣簡單直接地反映我們的思維方式。 它必須耐用，易於生存。 它必須反映一種更容易，更自然和不受約束的生活方式。
- 宜家的精神是一個強大而活生生的現實。 我們行為的簡單性給了我們力量。 簡潔和謙遜是我們與彼此之間，與我們的供應商以及我們客戶之間的關係的特點。
- 如果有好的領導力這樣的事情，那就是一個很好的例子。 我必須為所有宜家員工這樣做。
- 如果我在豪華旅行，我該怎麼問那些為我工作的人便宜地旅行？ 這是一個很好的領導問題。
- 我可以定期去頭等艙旅行，但是有很多錢並不是浪費它的好理由。 我為什麼要選擇頭等艙？ 空姐會提供一杯香檳嗎？ 如果它幫助我更快地到達目的地，那麼也許。
- 我可以為自己設立一個辦公室，但由於我的合作者沒有辦公室，所以我也很願意在共享房間裡放置一張辦公桌。
- 如果你想最大限度地提高結果，僅僅傳講是不夠的 - 你必須樹立一個好榜樣。 我很自豪地遵守我們公司的規則。
- 簡單的例程會產生更大的影響。 這不僅僅是為了削減成本，我們避免了豪華酒店。 我們不需要花哨的汽車，豪華頭銜，量身定制的製服或其他身份標誌。 我們依靠自己的力量和我們自己的意志！
- 犯錯是活躍的特權。 總是平庸的人是負面的，他們花時間證明自己沒有錯。“
零售創始人行情的更多哲學與啟示
- 亞馬遜首席執行官Jeff Bezos關於客戶服務戰略的言論
- 蘋果創始人史蒂夫喬布斯關於創新的言論
- Costco首席執行官James Sinegal關於戰略規劃和運營的報價
- JCPenney創始人James Cash Penney行情關於商業原則
- 麥當勞創始人Ray Kroc關於建立快餐連鎖店的報價
- 星巴克首席執行官關於打造世界級品牌的言論
- 地鐵創始人Fred DeLuca關於引領世界最大特許經營權的言論
- 沃爾瑪創始人山姆沃爾頓關於零售業的報價
- 全食聯合創始人John Mackey關於健康和醫療保健的言論
- 來自零售創始人的幽默，鼓舞人心和激勵行情
- LL Bean，Ralph Lauren，＆Lillian Vernon品牌背後的行話與哲學