每個企業都必須讓客戶銷售,以便獲得利潤。 有時候公司有很好的服務或產品,但由於缺乏找到合適客戶的能力而失敗。 企業可以通過多種方式找到並留住客戶,從冷卻電話到與其他公司合作。 本文將檢查其中的一些選項。
尋找客戶
新公司,推出新產品或需要更換客戶的公司必須嘗試多種不同的方法來尋找新客戶。
但是,大多數公司將以有限的預算來尋找客戶。 大型跨國公司可以擁有數百萬美元的廣告和營銷預算來推出新產品。 這意味著他們可以購買各種線上和線下廣告,組織促銷以建立流量,並推出多媒體公共關係活動,以提高品牌的知名度和知名度。 儘管如此,對於那些有一種新產品的小公司來說,他們需要找到幾個客戶來發薪,但尋找客戶的預算極其有限,而且需要創造性的方式來讓他們的產品受到關注。
生成銷售線索
公司可以通過多種方式找到其第一批客戶或找到更多客戶。 如果您是一個單獨的業務或具有專業銷售人員的中型企業,則採用相同的方法。
- 冷調用 - 這是銷售職能中最不喜歡的方法。 這就是銷售人員或企業老闆打電話給潛在客戶的地方,並且讓銷售人員在沒有期望的情況下給他們一個銷售點。 這種方法的成功全部歸結於潛在客戶的名單。 許多公司提供可以購買的某些類型的消費者或企業的列表。 該列表是通過選擇某些參數(例如位置,業務類型,年收入,業務規模或數百個參數之一)創建的。 列表越具體,該列表上的某個人將聽到完整的銷售情況的機會就越好。 這不是銷售,而是領先。
- 網絡 - 離冷卻電話一步之遙,是找到業務主人有一定聯繫的人的潛在線索。 這可以通過當地的商會,貿易展覽會,貿易組織,以前的雇主, 供應商或任何數量的人員和組織來進行。 當然,今天在互聯網上有許多選項,通過LinkedIn,Facebook和Twitter等網站。 在這些網站上,可以直接與潛在客戶進行互動並產生潛在的潛在客戶。
- 協作 - 與其他企業合作可以產生更好的結果。 通過與另一家不直接與您競爭,但尋找相似類型客戶的公司合作,那麼合作可以刺激更多銷售線索。 例如,如果您是自行車籃的製造商,那麼與新自行車製造商合作可以幫助兩家公司尋找新客戶。
- 廣告 - 研究表明,公司將花費其銷售收入的3%到5%用於廣告。 對於沒有銷售收入的新企業來說,這很難,但有針對性的廣告可以產生銷售線索。 新型或小型企業的關鍵是盡可能利用每一個廣告美元。 跨國公司擁有數百萬美元用於廣告投放,但擁有5000美元廣告預算的公司必須在每美元花費的位置非常具體。 對於小公司來說,明確哪種形式的廣告能夠最有效地傳達目標受眾是明智的做法。 如果你知道你的目標受眾主要是60歲以上,那麼在線廣告不是明智的,打印或廣播活動可能會提供更好的回報。