一旦捐贈者到達您網站上的捐贈頁面，所有優秀的營銷副本， 電子郵件招攬和認真的懇求都會失敗。
這一切都發生在我們所有人身上。 想想你已經放棄購物車的時候 ，你最喜歡的網上購物網站。 不知何故，我們只是不轉換成實際買家。 您的捐贈頁面也會發生同樣的情況。 它可能無法讓信心飛躍的捐助者獲得真正的捐贈。
01 - 小小變化加強捐款頁面
在“超越最佳實踐”一項對七個大型非營利組織捐贈頁面的研究中，兩家公司調整併測試了一些捐助者頁面元素。 目標是確定如何改善捐贈著陸頁上現有受眾的用戶體驗，以提高轉化率。
據研究人員稱，“......一個從未經過測試的典型網頁捐贈頁面轉化率不到15％。” 只要想想你的組織可能因為沒有測試你的捐贈頁面而離開桌面。
Convio / Donordigital的研究發現，對捐贈形式沒有“單一的變化......這對每個組織都有效。” 然而，它確實揭示了那些影響轉化的形式的要素。 只要知道這可以使你自己的測試更容易。
測試的元素限於禮品串佈局 - 橫向與縱向; 列佈局 - 一列vs兩列; 表格長度 - 一頁與兩頁; 現場組訂購 - 更改聯繫信息，付款信息，禮品字符串字段組; 以及在BBB，Charity Navigator和Verisign海豹等信託封條頁面上的位置。 營銷副本和設計元素，如顏色，照片，贈品等沒有經過測試。
似乎以某種方式影響轉換的元素是：
- 表格長度。 一頁紙的表格比兩頁紙的表現要好。
- 列佈局。 一兩列效果最好。 測試看看你的觀眾喜歡什麼。
- 信任印章。 當放置在折疊之上時，它們的工作效果最好，並且有更好的工作。 此外，在付款欄位信息或捐贈按鈕附近放置Verisign安全標誌的網頁表現優於其他展示位置。
02 - 提出你的捐贈者登陸頁面的這些問題
- 我在哪裡？
- 我能在這裡做什麼？
- 我為什麼要這樣做？
該研究發現，高轉換捐贈頁面在七秒或更短時間內回答這兩個問題中的第一個，這是普通網絡用戶的注意力範圍。 研究人員警告說，訪問者不應該向下滾動頁面來回答這些問題。
第三個問題是最大的優化挑戰，因為它是關於溝通貴組織的獨特價值主張 。 這可以通過更好的營銷副本，有效的照片，信任印章， 任務說明或推薦等來實現。 非營利組織必須努力進入捐助者的行列，並調整這些要素以提出具有說服力的案例 。
研究上面的屏幕截圖，在本研究中轉換得很好的捐贈頁面示例，訪問這些組織的網站，並瀏覽本研究的結果。 很明顯，關注您的捐助者頁面可以更好地轉換您向您的網站發起的那些可能的捐助者。 不要讓小障礙阻礙他們。 不要為他們放棄“購物車”創造任何理由。
下載超越最佳實踐 。 研究中的非營利組織包括PETA，世界野生動物基金會，美國糖尿病協會，國家野生動物聯盟。
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