產品的變化在哪裡
對於許多非營利性管理人員來說，營銷就等於籌款。
但是您的組織不僅僅存在捐贈。 借助有助於改變行為改變的社會營銷方法，您可以完成您的使命。
雖然社交和商業營銷使用相同的工具，但它們的目標並不相同。 社交營銷銷售行為改變，而商業營銷銷售東西。
許多人將社交營銷與社交媒體營銷，點對點通信或消費者生成的內容混為一談。
但社會營銷已經存在了數十年。 它被用來解決計劃生育，艾滋病毒/艾滋病和乳腺癌篩查等問題。
當社會營銷人員制定營銷策略時，他們使用與商業營銷人員相同的營銷組合。
但是，他們調整了他們獨特的產品和環境的社會營銷組合。
那麼社交營銷組合是什麼樣子？ 它與商業營銷人員使用的“ 四位一體 ”有什麼不同？
1.產品
社交營銷產品通常不是物理項目，雖然有些產品如安全套。
社交營銷人員出售特定行為。 儘管這種行為可能是挽救生命的，但人們可能不希望這樣做。 吃更多的纖維，節水，鍛煉或者做結腸鏡檢查可能看起來並不愉快。
那麼你如何幫助人們想要做這些事情呢？ 您必須使用與商業營銷人員相同的工具。 根據目標受眾的核心價值提升產品的收益 。
向他們展示如何使用該產品幫助他們成為他們想成為的人。
2.價格
人們不介意花錢去改變行為，因為他們不喜歡社交和情感成本。
這些包括：
- 執行行為的麻煩因素，
- 時間，
- 尷尬，
- 剝奪他們喜歡的東西，
- 害怕找到醫療問題，
- 或社會不贊同。
你怎樣才能盡可能地降低“價格” 並使其易於執行？
3.地點
你將如何使產品可用？ 人們如何以及在哪裡開展行動？ 他們在哪裡可以得到產品？
相機的光圈的想法在這里相關。
當您拍攝照片時，相機的鏡頭會打開並關閉，以便讓光線進入。 還有一個小小的機會將您的信息傳達給目標受眾。 在某個時間和地點，他們可以採取行動。
您的潛在參與者不會為了尋找您的信息而走出困境。 去找他們，幫助他們了解產品並執行行為。
4.促銷
如何促進社交營銷與商業營銷人員的差異不大。
一個關鍵的區別可能在於目標受眾的類型。 你試圖接觸的許多人不是企業甚至會考慮追求的消費者。
他們可能是低收入，非英語的人，很難找到，並且對變化不感興趣。
只有最具創造力的社會營銷人員才能將他們的產品推廣到這些難以接觸的人群。
由於社會營銷計劃如此艱難，我們必須在社交營銷組合中再增加四個位置
5.公眾
為了規劃和管理社會營銷活動，我們必須考慮所有涉及的人員。 我們必須解決目標受眾，影響他們的團體，決策者和媒體。
你的組織中也有人必須說服或告知。
例如， 會員和管理人員必須批准計劃。 即使接待員需要知道當有人打電話回應您的活動時該怎麼做。
6.夥伴關係
許多社會營銷問題如此重要，以至於一個組織無法解決它們。 那時你需要合作夥伴來推出特定的活動。
其他非營利組織，政府機構和企業等合作夥伴應具有以下一個或多個屬性：
- 類似的目標給你，
- 獲得目標受眾，
- 與目標受眾的信譽，
- 對贊助你的節目感興趣，
- 或填補組織能力差距的資源。
7.政策
政府或組織政策可以大規模推動社會變革。
當政策支持某種特定行為時，人們更有可能做出改變並留下來。
例如，不吸煙的工作場所政策使得吸煙者通過消除吸煙的社交線索而更容易戒菸。
8.錢包字符串
大多數非營利組織都不能為其營銷活動預留一定比例的收入。
非營利社會營銷人員為企業合作夥伴 ， 基金會 ，捐贈和政府機構的活動提供資金。
使用社交營銷組合超越籌款。 利用市場營銷來影響你的組織所服務的人的生活。