所有企業，無論大小，都可能因溝通不暢而頻繁發生衝突而受到不利影響。
不過，小企業主在這裡有優勢，因為他們可以更好地發現潛在的溝通問題，並在業務遭受破壞之前解決問題。 以下提示將幫助您改善與員工的溝通過程，從而避免溝通不暢導致的問題。
1.確保每次會議都有一個議程
滿足超負荷對每一項業務都是不利的，但滿足超負荷且無明確目的更糟。 它可能是溝通不暢的原因。 而不是安排會議，希望事情在那段時間能夠完成，從一開始就有目的的會議。 為您安排的每次會議創建集合議程，並在會議之前儘早與您的員工分享，以設置討論的舞台。 邀請您的員工在會議之前添加他們想要討論的議程項目也是一個不錯的主意。
2.分享所有演示文稿/文檔
並不是每個人在會議中都記錄得很清楚，並且在會議結束時並不是所有討論的內容都會保留。 這就是為什麼確保所有參與者收到會議期間討論的演示文件或任何文件的副本這一點非常重要。 如果您可以在會議之前共享這些文件，這樣會更好，因此您的員工可以實時記錄和查看信息。
3.簡化您的電子郵件
你有沒有收到過這麼長的商業電子郵件 ，並觸及了這麼多不同的主題，當你讀完它時你完全被困惑了？ 電子郵件是對生產力非常好的對話模式之一，但它也可能導致混淆和溝通不暢。 簡單的習慣，比如每個電子郵件留下一個主題，將你的信息分解為子標題和/或項目符號，並且在草擬主題行時描述性很強，這可能是清晰度和混淆之間的區別。
仔細聆聽並註意非言語暗示
並非所有的溝通和溝通都會以口頭方式發生。 我們談到了上面的電子郵件通信最佳實踐，以及其他類型的書面交流。 但身體語言呢？ 關鍵在於你與員工保持一致，並能夠接受非言語暗示。 這可以幫助您積極解決員工可能無法100％直接與您直接合作的問題。 請記住，與非語言交流一起，重要的是，作為一名管理人員，您不僅要與員工進行有效溝通，還要有效地傾聽。
5.無障礙
開放政策可以對所有類型的企業都有好處。 您的員工可以訪問，表示您關心他們的擔憂並希望聽到他們的反饋。 一扇敞開的門讓您的員工能夠與您談談企業中發生的事情，而這些事情可能並不容易看到。 這種類型的可訪問性可能會使您的小型企業出現溝通不暢的可能性降低。
在商業環境中很容易發生溝通不暢，但積極主動地與員工交流的方式，並授權他們與您進行公開溝通，可以幫助您避免常常由於溝通不暢而導致的問題。 當與這些商業交流技巧一起使用時，您正在為有可能蓬勃發展並且不會因為溝通不暢而被阻礙的企業奠定基礎。