你想要其中一個但不是另一個
但一般的經驗法則是積壓越大越好。
優化的供應鏈取決於它。
定義
積壓：您公司的積壓是客戶向您發送的未發貨訂單的總和。
理想情況下，這是一個很大的數字，因為您有很多客戶向您下單發出訂單。
也就是說，客戶希望11月1日發給他們的假期訂單，所以他們會在9月1日向您發送訂單（以計算交付時間）。
從9月1日到10月31日，該訂單是您積壓的一部分。
後退訂單：您公司的後退訂單是您沒有發貨的訂單，因為您遲到了。
在上面的例子中，如果您沒有在11月1日 - 11月2日發運客戶訂單，那麼它將成為回單。 並保留在您的訂單報告上，直到您發貨。
具有諷刺意味的是，該訂單仍然在您的積壓。 所以後面的訂單也是積壓的，這可能會令人困惑 - 因為積壓是好的，而後面的訂單是不好的。
有時候，人們在個人或工作生活中使用“積壓”這個詞來表示他們“有很多事情要做”。 這可以給它一個負面的含義。
但是如果有人抱怨說他們有積壓的工作要做 - 這意味著他們有工作要做。
這在供應鏈的意義上說是一件好事。
儘管你可能會感到不知所措，但這是因為你有很多事情要做（即出貨或換句話說，創造收入）。 健康的積壓 - 即使可能會感到壓力 - 是件好事，積壓越大越好。
在這個例子中，何時何時開始錯過最後期限，積壓成為後退訂單。
同樣，退貨訂單也不好。
優化供應鏈 - 至少是我對優化供應鏈的定義 - 讓客戶在需要的時候得到他們想要的東西，並儘可能少花錢完成。
積壓是該定義的第一部分。 讓你的客戶得到他們想要的。
通過讓客戶下訂單，ergo讓你知道他們想要什麼，你的積壓增長更加強勁。 你正在填補你的銷售渠道。
也許這是一個記住積壓是什麼的好方法。 積壓是您的銷售渠道。 日誌和管道看起來一樣，不是嗎？
也許只是更容易記住積壓是好的。
當你不關心該定義的第二部分 - 即“何時需要”部分時，會發生後退命令。
如果你沒有給你的顧客提供他們想要的東西 - 當他們需要時 - 你會發現自己處於退貨狀態。 壞。
但為什麼後面的訂單不好呢？ 如果您最終下達訂單，您會意識到收入 - 那麼最重要的是什麼？ 重要的是：
- 無法保證您的客戶將與您保持訂單。 您有多少次與零售商取消訂單，因為它在您需要時沒有找到您？ 究竟。 通過追回訂單，您有可能在桌上留下收入。
- 回單可能會讓顧客口中留下不好的口味。 而下次他們需要一個供應商時，他們可能不會來找你。
請記住，優化您的供應鏈意味著讓您的客戶在需要時得到他們想要的東西（並儘可能少花錢來完成）。
而唯一真正可以重複的方法就是確保在需要時讓顧客得到他們想要的東西 - 就是知道他們什麼時候需要它，然後確保“何時”符合你的能力。
確保你的客戶了解你的交貨時間 - 更重要的是， 確保你了解你自己的交貨時間 。
保持你的訂單減少和積壓 - 你將會在優化供應鏈的道路上前進 。