電子商務業務可以通過幾種不同的方式來識別
最有意義的兩個參數是電子商務企業銷售的商品類型和參與者的性質。
已售貨物種類
電子商務企業出售：
- 像書籍，小工具，家具和電器等實物商品
- 數字商品，如軟件，電子書，音樂，文字，圖像和視頻
- 門票和保險等服務
這種分類非常重要，因為它可以讓分析師深入了解企業的業務模型和財務模型 。 交付實物商品的物流對於一些企業來說可能是一個巨大的挑戰，而數字商品的賣家不會面臨這個問題。 談到售票時，必須實時評估很多參數。 在機票的情況下，諸如可用性，座位位置，用餐偏好以及可退還與不可退款選項等問題發揮作用。
數字商品的提供者只能在線運行，而那些銷售實物商品的人可以在線訂購併處理在線交易，但是他們必須有實體交付系統來將其產品轉讓給買家。
這些都是舊時郵購業務的近親。
參與者的性質
電子商務中最常見的三個參與者是企業，行政管理和消費者。 六種主要的電子商務類型如下：
- 企業對企業 （B2B）：這兩個參與者都是企業，因此B2B電子商務的數量和價值可能會很大。 一個例子就是一個小工具製造商，他們可以將組件在線提供給使用它們來創建自己的產品的製造商。
- 企業對消費者 （B2C）：大多數人在聽到“電子商務”一詞時就會想到B2C電子商務。 像Amazon.com這樣的名字幾乎立即在大多數關於電子商務的討論中出現。 消除實體店需求是企業對消費者類型的最大理由，但是物流的複雜性和成本可能成為B2C增長的障礙。
- 消費者對企業（C2B）： C2B電子商務初看起來似乎不平衡，但在線商務已經賦權消費者提出企業滿足的要求。 一個例子就是一個工作委員會，在這個委員會中，消費者放置她的要求，並且多家公司競標贏得項目。 另一個例子可能是一位消費者向各個提供旅遊服務的旅行社發布他對度假套餐的要求。
- 消費者對消費者（C2C）：認為eBay.com是使消費者向其他消費者出售的最流行的平台。 由於eBay.com是一項業務，這種電子商務形式也可稱為C2B2C-消費者對企業的消費者電子商務。
- 企業對行政（B2A）： “行政管理”一詞與公共行政或政府實體有關。 是的，有一個電子政府。 無數政府部門依靠或使用電子服務或產品，特別是在文件和就業方面。 企業可以從電子基地提供這些。
- 消費者對管理（C2A）：消費者也可以參與這個等式。 雖然政府很少從個人那裡購買產品或服務，但個人經常使用電子手段來傳輸付款或提交納稅申報表。
員工可以被視為一種特殊類型的消費者。 這可能會導致一種新型的電子商務：B2E或企業對員工的電子商務。
電子商務商業模式的類型
在Facebook上開店是一個快速增長的電子商務領域，因此它被授予了自己的一些術語：電子商務。 同樣，移動商務代表移動電子商務。
“磚塊和點擊”是指實體店或連鎖店以及電子商務網站的賣家。 多渠道供應商包括實體郵寄目錄及其實體店和他們的網站。
想想維多利亞的秘密和戴爾。 C2C電子商務有時被稱為“捎帶”，因為使用了一個主要的知名網站來加速和吸引流量。
知道的價值
明確您所談論的電子商務業務的類型非常有價值。 它使您可以在電子商務業務中進行類似的比較。 同時，它可以幫助每個人更好地了解不同電子商務玩家的商業模式。