使用買方問題作為一個機會將他們作為銷售目標
在拍賣形式列表和最佳報價功能的可用性之間,eBay是一個交易製作的好地方 - 這些工具為買賣雙方提供了比亞馬遜網站等固定價格更高的靈活性。
但是,您是否知道,您可以輕鬆向已與您進行通信的買方提供優惠信息,從而可以針對固定價格商品進行下一級別討價還價 ?
有幾個原因可能會導致您需要這樣做:
- 買方寫道,在沒有啟用最佳優惠的商家信息中要求較低的價格
- 買方對多個項目感興趣(在您提供多個項目的列表中),並且如果他們完成購買,您想為他們提供折扣
- 買方已經從您那裡購買了其他物品,並且想要捆綁價格
- 買方已經與您聯繫了一個問題,您希望直接跟進以增加以易趣規則可接受的方式進行銷售的機會
如果您以前遇到過這些情況,直接向潛在買家發送報價可能是做出本來不可能發生的交易的好方法。
如何發送優惠
要向買家發送特別優惠,以下內容必須是正確的:
- 您必須使用固定價格格式列出您的商品才能出售
- 買家必須已經就您的物品或物品清單問題與您聯繫
如果這兩項標準得到滿足,發送特別優惠其實很容易。 按著這些次序:
- 打開買方的最後一條消息(特別與該商品或商品列表相關的消息)
- 找到並點擊標有“直接向會員發送優惠”的消息文本底部附近的鏈接
- 在下一頁,填寫表格,包括您的要約價格和(如果詢問)數量
- 在提供繼續交換或解釋報價的空間內給買方留言
- 點擊“發送”向他們發送報價
在您執行這些步驟之後,您的買家將收到一條消息,告訴他們您已承諾的特定價格和數量,以及他們可以進行購買的鏈接。
關閉交易
如果您的買家遵循並完成了購買,它會像任何其他eBay購物一樣進行 - 所有標準買家和賣家保護和條款適用,以及您在物品中詳細說明的運輸 ,處理, 退貨和其他條款清單。
交易完成後,他們就可以為您留下反饋和詳細的賣家評分,就像他們在其他任何購買或商品列表中一樣。
使用特價優惠
當買家花時間與您聯繫以了解您所列出的商品時,他們不僅通過郵件轉發系統提出問題,還表明他們對購買商品感興趣他們已經抽出時間與他們談論這件事。
因此,當您收到有關某件商品的問題時,請不要花時間回答它 (儘管您至少應該至少這樣做) - 同時查看買家的反饋意見和最近的交易歷史記錄。
如果他們看起來像你想出售的人,不要等待 - 立即向他們發送特別優惠,並告知他們你正在為他們提供特別優惠。
從價格中扣除幾美元,並讓他們知道只有他們獲得了這個價格 - 並且驚訝於您能夠立即結束銷售的頻率。