不可替代地可靠
根據2005年通過的聯邦法律，汽車租賃公司不會對因第三方因疏忽租車客戶而導致的事故所造成的傷害或損害承擔責任。
也就是說，出租公司不能僅僅因為擁有由過錯客戶駕駛的車輛而對事故承擔責任。
租賃公司可能會因租賃公司的疏忽或犯罪行為而導致的事故承擔責任。 以下是可能向租賃機構提出的索賠類型的示例。
例
里賈納羅傑斯擁有羅傑斯風險分析。 她正在和一位客戶見面，並開著一輛她從Reliable Rentals租來的汽車。 里賈納很匆忙。 當交通突然停在她前面時，她正在從她客戶辦公室的大約一英里的地方飛馳而過。 Regina猛踩剎車，但不能及時停下來避免撞到她面前的車輛。 她的租車和追尾車輛都嚴重受損。 另一輛車的司機貝絲貝克患有斷腿和顱骨骨折。
貝絲的訴訟聲稱事故是由兩個原因造成的：里賈納的疏忽駕駛，以及汽車租賃機構未能妥善維護車輛。 貝思認為，租車的剎車系統已經磨損。 雖然里賈納在事故發生之前超速行駛，但她可能會在Reliable Rentals充分提供剎車服務後立即停車。
里賈納很快收到了租賃機構的來信。 可靠租賃要求她（或她的保險人）賠償由於Beth的訴訟而引起的所有費用（包括防務費用和損失）。 可靠的引用了里賈納在租賃汽車時簽署的合同中的賠償協議。
里賈納把這封信和貝絲的訴訟都發給了她的商業汽車保險公司。 因為她的商業汽車政策包括聘請汽車的覆蓋範圍，瑞吉娜相信它會保護她免受貝絲的訴訟。 但她不知道是否會涉及Reliable Rental的賠償要求。
合同責任
幾乎所有的商業汽車政策都包括合同責任保險 。 此保險範圍是通過在汽車責任保險範圍內出現的合同責任 排除例外情況提供的。 該政策涵蓋了您在承保合同下承擔的責任，因為該條款在政策中定義。 這個術語涵蓋了幾種類型的合同。
租車協議的覆蓋範圍
根據商業汽車政策，符合保險合同條件的一種合同是汽車租賃協議。 該政策涵蓋您（或您的員工之一 ）在出於商業目的租用或出租汽車時所訂立的任何責任假設。
簽署的租車合同Regina包含了一份協議。 該協議要求Regina賠償Reliable Rentals因Regina使用該車輛時發生的事故而造成的任何損害，他人受傷或其他人財產損失的費用。
里賈納出租汽車出於商業目的。 汽車租賃協議符合商業汽車政策下的保險合同 。 因此，里賈納的汽車保險公司應該涵蓋租賃公司的賠償要求。
車輛損壞不覆蓋
大多數汽車租賃協議對租車客戶造成物理損壞的賠償責任。 如果客戶因事故而損壞車輛，他或她必須向租賃公司賠償維修車輛的費用。
這些費用不在合同責任範圍內。 被保險合同 的定義具體排除了任何租賃合同中規定您（或您的僱員）承擔租賃車輛財產損失的那部分費用。
您可以通過購買租用的汽車物理損壞保險來確保出租車輛的物理損壞。 或者，您可以從租賃機構購買損失損失豁免（有時稱為碰撞損失豁免）。
車輛租用司機
被保險合同的定義也不包括您或您的僱員向您的司機租用汽車的任何合同。 也就是說，如果您在代表租賃公司承擔租賃車輛司機的合同中承擔責任，您將不承擔責任。