社會企業家藍圖
Forces Good: Leslie Crutchfield和Heather McLeod Grant撰寫的修改和更新的高影響力非營利組織的六個實踐 (Jossey-Bass; 2012)。
早在2004年,作家克拉奇菲爾德和格蘭特就面臨著一個文獻缺乏的問題,這些文獻解決了新時代非營利組織和慈善家面臨的獨特挑戰,研究了12家被認為“高影響力”的創業型非營利組織。 在這項研究中,有六種做法在成功與失敗之間產生巨大差異。
在第一版Forces for Good出版後不久,大衰退襲來,永遠改變世界。 似乎所有投注都關閉了。 然而,克拉奇菲爾德和格蘭特在他們最初的研究中監督了非營利組織,並發現即使在經濟可怕的情況下,這些做法仍然有效。
在這本經過修訂和更新的現代經典著作中,作者將他們最初的調查結果更新到最新,包括許多小型地方組織的信息,以及他們如何在困難時期成功地獲得成功,即使他們必須少花錢多辦事。 其結果是一個更強大的故事,將會對任何試圖在“新常態”中實現的非營利組織說話。
原創研究
克拉奇菲爾德和格蘭特建立了一個嚴格的公式,他們將選擇非營利組織進行研究。 這些組織將是相當新的,建立於1964年和1994年之間。非營利組織將具有創業精神,取得了持續的可衡量的成果,並在國家或國際層面創造了系統性變革。
非營利組織的最終名單是通過對非營利組織的高管和專家進行廣泛的調查,在廣泛的社會問題上進行的。 這些非營利組織代表了社會企業家運動中最好的一個。 他們是由一些非盈利組織領導人組成的新一代領導人,他們不太擔心組織結構圖,因為它可以解決我們這個時代最棘手的問題,如貧困,教育不平等,種族和族裔衝突以及氣候變化。
這些不是你父親的非營利組織。 他們對當地的成果和非營利組織的管理非常感興趣。 他們被迫成功並大規模地解決問題。 正如該書的作者所說:
“這本書中的組織將種子社會運動和幫助建立整個領域,它們塑造政府政策,改變公司經營方式,他們參與和動員數百萬人......並幫助改變公眾的態度和行為 。他們花費了很多時間管理外部關係,影響其他團體,因為他們擔心建立自己的組織,這些非營利組織不僅僅關注自己,還關注對結果的不懈追求。“
消除神話
一旦他們擁有了十二家非營利組織的名單,作者花了幾個月的時間與每個非營利組織進行了數月的對話,制定了案例研究,闡明了每個組織的工作方式和方式。 通過分析所得到的數據,他們發現了這些組織所做的六件事情......其中一些令人驚訝和神話震撼。
與廣泛持有的觀點相反,作者發現,偉大的非營利組織在管理方面並不一定是完美的; 事實上他們可能看起來很混亂。
他們看到這些非營利組織並不涉及品牌知名度。 一些人如“人類棲居地”和“美國的第二收穫”等品牌都有很好的品牌,但這是一種副作用,而不是他們追求的。
非營利組織也沒有將教科書宣教聲明貼在每堵牆上。 他們對激光任務的重點放在他們的任務上,但他們不花時間微調它們。 這些組織往往在常規度量方面得分高,如效率(開銷與項目支出的支出比率),這些常常由慈善導航員等監督團體使用。 他們並不都有巨額預算。 在涉及到影響時,大小似乎不相關。
高影響力的做法
這些組織所做的是關註六種做法:
- 他們都提倡和服務 。 傳統上,非營利組織一方或另一方,但不是兩者兼而有之。 正在運行的項目讓這些組織能夠理解當地的需求,從而幫助他們倡導更大的社會變革。
- 他們讓市場發揮作用 。 這些非營利組織並非依靠純粹的利他主義,而是利用自身利益的力量和經濟規律。 他們尋找與企業合作的方式,有時甚至改變商業慣例。
- 他們啟發福音傳教士 。 這種做法的好例子是“人類棲居地”和“為美國教書”。 這兩家非營利組織都提供體驗機會,其中志願者住房建設者在一個案例中,其他年輕教師與他們正在幫助的人一起工作。 這些校友成為不斷創造變革的堅定支持者和傳道者。
- 他們培育非營利網絡 。 這些組織並沒有將其他非營利組織視為競爭對手,而是將其視為潛在的合作者。 他們共同分享資源,金錢和專業知識,並以更大的影響為名。
- 他們適應 。 這些團隊非常靈活。 他們監視他們的領域並根據需要改變戰術。 傾聽和學習隨時帶來可持續發展的組織,繼續保持相關性。
- 他們分享領導力 。 雖然這些領導人通常都是由魅力領袖創建的,但他們並不是自我驅動的,並且願意以取得成果的名義授權。 他們通常擁有強大的副手,長期任職的工作人員和董事會 。
講故事
Crutchfield和Grant根據上述做法組織了他們的書,而非非營利組織。 因此,我們看到這些實踐在組織中以不同方式展現出來。 因此,在我們了解每個組織的創立,發展,危機和影響時,有一種敘述會拉動我們。
這本書並沒有陷入數據大片中,儘管整個過程都有相關的圖表。 相反,這本書是由故事講述的 - 故事是戲劇性的,心變暖的,並且很好地將讀者轉化為這些傑出組織的另一位傳道者。
案例研究方法使本書適合新手入門。 最重要的是,那些有遠見但卻不確定如何實施的人將受到這些高影響力組織的故事的指導和啟發。
“善用力量”向讀者介紹了非營利部門的新時代,這個時代已經玷污了公共和私人之間,倡導和計劃交付之間的界限,並設定了大而且勇敢的目標。 作者引用社會企業家協會Ashoka的創始人Bill Drayton的話說:
“社會企業家不滿足於僅僅給一個人一條魚,甚至教他如何釣魚;這些企業家直到他們徹底改變了整個捕魚業,才會停止。”