今年和未來將影響我們開展業務的方式的業務趨勢
雲計算
小型企業可以直接受益於雲計算業務趨勢，通過使用基於雲的應用程序來減少自己做同樣事情的費用和麻煩。
例如，通過互聯網使用其他人的郵件服務器比成立自己的電子郵件服務器更具成本效益（並且無憂無慮） - 尤其是如果您沒有專門的IT人員或部門時。 轉移到基於雲計算的會計應用程序可以讓您通過手機或平板電腦查看帳戶，發送發票，跟踪費用等。
（ 小企業也有云計算的缺點 ，但是我認為這些優勢超過了我們的優勢。）
但隨著越來越多的企業希望將業務流程外包出去，小型企業也有能力從雲計算趨勢中汲取一些業務。 雲的大小和位置並不重要; 它的專業知識。
社交媒體
社交媒體是您的小企業無法忽視的商業趨勢之一。 隨著人們的社交/個人/商業生活的融合，Facebook不僅僅是孩子們正在使用的東西，社交網絡也越來越成為商業網絡。
簡而言之，如果這就是他們所在的位置，那麼如果你想銷售更多的小部件，那就是你需要的地方。
這並不一定意味著你今年需要大量進入社交媒體營銷 （儘管如果你做得好，它可以成為真正的銷售助推器）。 但你至少需要開始為你的小企業開發社交媒體。
如果您剛開始使用社交媒體進行商業活動 ，我的建議是選擇一種社交媒體工具，並隨著時間的推移使用它。 例如，您可能會為您的企業搭建Facebook粉絲頁面，並嘗試吸引客戶，讓他們對您的產品和服務感興趣。
移動營銷
記得人們過去常攜帶筆記本電腦和手機嗎？ 這是我們看到越來越少的原因，因為越來越多的人用他們的筆記本電腦做，他們現在用手機做。 你不需要一台單獨的計算機瀏覽網頁，處理文檔或玩遊戲，因為電話是電腦。
這種趨勢的一個含義是，你需要確保你的業務是移動友好的。 您的網頁是否可以使用手機版本，因此在手機屏幕上看起來不錯？ 另一個含義是，您的業務中的一些台式機/筆記本電腦可能是冗餘的或可以用手機或平板電腦替換。
第三是現在是時候開發移動營銷策略了。 使用移動設備研究產品正成為常見的消費者行為，並且您不希望您的業務不在屏幕外。 這裡有8種方法可以使移動營銷成為您營銷組合的一部分 。
手機/平板電腦應用的崛起
這一趨勢也是由消費者驅動，並與移動計算密切相關。 上面，我說手機是電腦。 但是，由於公眾對手機應用程序的貪得無厭，它也是如此之多。 在商業方面，手機應用程序正在取代里程日誌和信用卡讀卡器。 例如，一款叫做Square的iPhone應用可讓您通過將讀卡器插入iPhone來接受信用卡付款。 （ iPad也可以用作POS系統 。）
您的小企業可以通過使用電話應用程序來消除您的其他辦公設備和耗材，從而受益於此業務趨勢。 您也可以通過創建和銷售自己的手機應用程序獲益。 亞馬遜應用程序是一個購物應用程序的著名例子; 它掃描條形碼和比較商店，讓客戶知道他們是否可以通過亞馬遜的網站獲得更好的交易。
企業社會責任
企業的社會責任不僅僅針對大企業， 小企業也可以通過被視為社區中的優秀成員而獲得巨大利益。 這對消費者很重要; 多倫多廣告公司Bensimon Byrne在2010年進行的一項調查發現，66％的加拿大人認為企業聲譽對他們選擇的品牌有重大影響（Chris Atchison，作為一個優秀的企業公民幫助小型企業競爭， The Globe and Mail ）。 對於其他企業也很重要，他們希望確保他們的供應商盡可能地承擔綠色和社會責任，並且適合他們自己的企業形象。
好處？ 除了自己做一件好事之外 ，它還允許小企業與大公司競爭，並可以顯著改善盈利狀況。 如果您還沒有製定企業社會責任戰略，那麼現在就是一個適當的年份，並開始宣傳您的工作以達到良好的目標 。