零售經理的調度因素
安排員工的難度將隨商店規模，平均銷售量和員工總數而變化。 這些都是影響商店工資預算和所需覆蓋範圍的因素。
工資單美元占銷售額的百分比
連鎖店環境中的零售商通常由其區域/地區經理或公司辦公室提供勞動預算。 隨著銷售額的波動，這些薪資金額通常會每週變化。 零售經理將無法控制勞動預算。
獨立零售商可以使用零售行業標準來估算花費的工資總額。 這一數額通常是在業務規劃過程中確定的。 這兩種類型的零售商應該計算工資總額佔銷售額的百分比。
如果零售商店的年銷售額為25萬美元，而其商業計劃建議人工成本不超過銷售額的9％，那麼每週工資總額大約為432美元。 隨著銷售額的增加，需要增加工資總額而不是百分比。
銷售高峰期
對於使用按小時編制銷售報告的POS系統的商店，很容易發現一天中最繁忙的時間，並最終在這些高峰銷售期間增加額外的人員。
如果您的商店使用不提供報告系統的手動收銀機，請查看日記帳磁帶以確定您的商店何時銷售最多。
許多零售商店在午餐時間，大約下午3點左右學校結束時，以及大約下午5點左右人們離開工作時，都是最繁忙的。
除了這些零售商面對最多客戶流量的標準時間之外，其他可能需要增加員工人數的時間包括：
- 特別銷售或其他活動
- 假期
- 本月初
- 週末
其他調度因素
一旦零售經理確定了商店需要的東西以及它可以負擔多少人手，他/她可能會注意到其他會出現的問題並影響計劃安排。 這些是人為因素。
可能會出現工作人員之間的個人問題，如缺乏可靠的交通，疾病和托兒問題。 隨著新僱員被雇用並被添加到計劃中，每個工作人員的能力和責任也成為對計劃過程的測試。
在一個完美的世界裡，我們將擁有無限的金錢，靈活的工作人員，他們無需監督，一天中有足夠的時間來完成每項任務。 但是，零售世界並不完美，編寫日程安排可能非常耗時，甚至令人沮喪。
一旦零售經理了解調度員工所涉及的因素，他/她就可以熟練地平衡店面的員工問題。 隨著時間的推移調度變得更容易
當坐下來按計劃工作時，手頭上有些物品是：
- 月曆
- 過去的時間表
- 員工請注意休假
- 高峰銷售報告
- 鉛筆＆計算器或計劃軟件
首先計算商店的工資單美元。 然後確定可能需要額外人員的任何特殊事件或高峰期。 檢查自己需要完成的任務以及任何其他業務優先級。
現在我們知道需要做什麼，需要花費多少人，花多少錢，我們可以開始編寫時間表。
比方說，我們有一名工薪僱員每週工作225美元，三名兼職工作小時工每小時工作5.75美元。 根據上面列出的432美元的勞動預算，我們可以確定我們有207美元的時間用於小時工。 它給每個部分定時器每周大約12小時，我們現在可以相應地安排。
（注：為簡單起見，這些數字不包括 工資稅 或福利。）
其他計劃提示
注意員工提前計時，不要按計劃休息或停留在指定的時間。 在這里和那裡只需幾分鐘的時間，就可以真正摧毀預算。
不要犧牲客戶服務以保持分配的工資總額。
如果擔心超過勞動力預算，則使用受薪僱員多於小時工。
每週時間表應在每週的同一時間發布，並儘可能提前。