供應鏈管理 - 我如何衡量準時交貨？

這個所有重要的公制不容易陷入困境。

準時交貨是每個人都想要的東西，但要問十幾個不同的供應鏈專業人員如何衡量，你會得到三十個不同的答案。

什麼是準時交貨？

我們應該清楚的第一個區別是 - 我們是在談論我的供應商按時交付給我還是按時交付給我的客戶？

沒關係。

好吧，為了這次討論 - 沒關係。

在這兩種情況下，我們都在談論供應商和客戶。 無論是你和客戶，還是供應商，你都可以 - 當你需要時，你們所有人都想要什麼。

所以這是第一次測量： 顧客是否在需要時獲得想要的東西 ？ 如果供應商和客戶都說“是”，那麼恭喜，您有100％準時交貨。

我們如何同意衡量哪些指標？

這帶來了我們的第二次測量：協議。 供應商和客戶是否都同意如何衡量按時交貨？

這裡有一些變量：

1. 訂單上的單位數量。
   • 看起來像一個無腦的人。 如果我每個訂購100件，我就要每件100件。
   • 好的，但是如果供應商交付99並且客戶同意縮短訂單呢？ 這是100％準時交貨還是99％準時交貨？
   • 或者如果供應商每次準時交貨90次，並且客戶同意修改訂單以便餘額（10次）可以在30天后交付，那該怎麼辦？ 供應商是否獲得兩份訂單，每份訂單都按100％準時交貨 - 或者供應商是否按時交貨達到90％？

1. 交貨日期。
   • 這是它開始變得模糊的地方。
   • 如果客戶預計在2月15日交貨，但是說它可以提前2天提前和延遲1天交貨？ 只要你打到四天的窗口（再次計數），你是否100％準時？ 還是因為沒有達到確切的交貨日期而受到處罰？

1. 訂單中訂單項的數量。
   • 如果客戶以同樣的訂單訂購10個不同的物品，那麼供應商是否必須全部交付10個才能100％準時交貨？ 答案通常應該是肯定的。
   • 但是，如果供應商按時交貨9次，該怎麼辦？ 供應商是否按90％的準時交貨？ 還是0％？

在處理按時交貨時，有許多不同的變數。 因此，預先達成協議是關鍵。 如果準時交貨將成為您和您的客戶之間或您的供應商和您之間的重要指標，那麼在您開始測量之前定義如何衡量它是非常重要的。

這是一個日期！

請記住請求日期，原始承諾日期，交貨日期，停靠日期，交貨日期，修訂承諾日期和實際交貨日期等內容。 所有這些術語都有特定的含義 - 但它們經常互換使用。 確保你，你的供應商和你的客戶使用相同的語言 。

如果您沒有供應協議 ，總協議，條款和條件，質量協議或其他形式的合同，具體描述準時交貨是什麼以及如何計量 - 那麼您應該。

如果你是你公司的供應鏈親 - 照顧這一點。 如果你不是，找到你的供應鏈專家的辦公桌，並站在它上面，直到這被照顧。

那麼，什麼？

供應鏈中的一些人可能會說（而且經常會這麼說），而不是準時交貨，“按時交貨並不重要，因為我的客戶在下單時會出現延誤和短缺。 （或者'我在訂貨時會考慮我的供應商的延誤。“）ouch。

這就是你稱之為次優化的供應鏈 。 這會讓每個人都花錢 。 真正的錢。 這意味著每個人都會填充他們的採購訂單和生產線以及庫存和運輸計劃等等。

• 第1步：定義並同意按時交付。
• 第2步：按時交付。
• 步驟3： 您，您的供應商和您的客戶將停止填充這些訂單。

• 第4步：用獎金支票給自己買點好東西，方法是將所有的錢存入公司。

請記住，在優化供應鏈中，您可以隨時滿足客戶的需求，並儘可能少花錢完成任務。 了解按時交付並將這種理解與您的客戶和供應商聯繫起來是關鍵的第一步。