您的供應鏈應該能夠帶來節省和客戶滿意度
這是您如何決定如何設計供應鏈的基礎。 從以下方面考慮您的供應鍊及其相關指標:
- 訂單準確性
- 按時交貨
- 節約成本
如果您需要設計或重新設計貴公司的供應鏈 - 在這三個因素中取得成功的驅動力。
但在考慮貴公司需要的供應鏈類型時,您有什麼選擇? 如果你正在設計或重新設計你公司的供應鏈,你可能會考慮這三個供應鏈類別:
- 低庫存量,高庫存周轉(接近實時供應鏈)
- 高庫存量,低庫存周轉量(因為貴公司與供應商的交貨時間很長)
- 高庫存量,高庫存周轉量(因為您的庫存過期或快速損失,就像在新鮮或冷凍食品行業和其他易腐壞行業一樣)
在設計或重新設計貴公司供應鏈時應考慮的其他因素包括:
- 地理
- 稅法
- 後勤領導時間
- 物流成本
與這些考慮有關的事實是,供應鏈傾向於通過以下方式衡量:
- 貨物流通
- 貨物流通的成本
- 這些貨物流通的時間
在一天結束時,您的供應鏈需要幫助您提供客戶滿意度,並儘可能少花錢。 為了弄清楚什麼樣的供應鏈適合您,請從您的端點開始並向後工作。
你的客戶在哪裡?
這似乎是一個非常基本的問題 - 要求 - 事實如此。
您是否全球向您的客戶發貨? 你們是否在區域內運送給他們? 他們來找你訂購嗎?
如果您的客戶需要六週的時間才能收到您的訂單,因為您已將其放在船上並在海上航行 - 那麼您可能需要在您的供應鏈中設計最後一個環節,以解決國際貨運和海關的複雜問題。
如果您的客戶走到Pick Up窗口或櫃檯,那麼供應鏈中的客戶交付可以是您的庫存控制和管理功能的延伸。
如果您的客戶需要快速的訂單到交貨時間,您可能需要高庫存,低迴轉供應鏈 - 這意味著您將在庫存上投入更多資金,但您將從高客戶滿意度中受益。
如果您有高需求的客戶,並且向他們交付易腐爛的產品,那麼您也可能希望保持高庫存水平,以便在庫存過期之前快速交付給客戶。
Spud Fish and Chips是西雅圖地區的一家餐館,擁有高庫存量,高庫存周轉供應鏈 - 因為他們的庫存非常容易腐爛(和美味),他們的客戶期望Spud在他們訂購時可以提供整個產品它。
你如何管理你的庫存?
庫存管理是任何供應鏈中的關鍵環節 。 如果你不完全知道......
- 在庫存中有什麼
- 庫存在哪裡
- 你需要多少錢才能獲得
- 你需要支付多少費用
...那麼你可能會花費太多的錢在你的庫存上或者沒有按時交付給你的客戶。
你有數千種需要跟踪的產品嗎? 然後,您需要一個強大的倉庫管理系統,或者您可以將庫存管理和客戶履行外包給第三方物流(3PL)提供商。
您的公司規模較小,需要管理的產品較少,且沒有強大的庫存管理系統? 外包您的庫存管理和客戶履行職能需要投資 - 並不是所有公司都有能力做到這一點。
即便如此,如果你很小,沒有這些資源,你需要了解你的確切庫存 - 就像全球跨國公司一樣。
像Blankyclip Company這樣的小公司在網上銷售其獨特而可愛的嬰兒毯配件和嬰兒毯。 他們在電子表格和QuickBooks上管理他們的庫存。 他們定期進行週期盤點和年度實物盤點。 由於庫存的供應商交貨時間較長,因此其供應鏈處於高庫存量,低庫存周轉量類別。
如果您的供應商交付週期長達四個月,那麼您可以預計每年將庫存轉變大約三次 - 這是一個低庫存周轉類別。 但是,您可能從遠處的低成本製造區域採購,以便您的成本具有競爭力 - 因此低庫存周轉率是低成本的折衷。
你的供應商在哪裡?
如果您的供應商在世界的一半 ,那麼您可能需要較長的供應商交貨時間。 (高成本空運有助於縮短交貨時間,但長期而言,費用補償往往不值得。)
或者,如果您的供應商製造週期時間過長,那麼您的交付週期也可能很長。
正如我們在上面的Blankyclip公司示例中看到的那樣,高供應商交付週期通常會導致供應鏈具有高庫存量和低庫存周轉率。
但是, 一些公司能夠利用其在市場上的位置來降低庫存量並增加庫存周轉量。 例如,蘋果在其配件供應鏈(手機外殼,筆記本電腦外殼等)中使用戰略性區域分銷中心和寄售庫存的組合來降低庫存成本。
如果您的公司是Apple的配件供應商,則您可以將您的庫存發往Apple的配送中心,但不會向Apple發票清點該庫存。 在蘋果發布它之前,這些庫存仍然存在您的書本上(根據零售店的供應日期)。 那時,Apple會購買貴公司在其配送中心的庫存。
儘管您的公司可能需要很長的交貨時間 - 有時從亞洲的低成本工廠運往美國的Apple分銷中心,但Apple仍能保持低庫存量,高庫存輪轉供應鏈,市場。
最終, 您選擇的供應鏈將需要滿足您的客戶需要的時間,同時盡可能降低您的成本。 你是如何完成的,取決於你。